新华社“新华视点”记者调查发现，一些快递公司人员在提供快递服务的同时，还将收集到的公民个人信息明码标价公开出售，并且形成了一个“灰色产业”。（据8月14日新华网）
话说，在这信息发达的时代，要想保证自身财产与人身安全成为了一个让人非常担忧的问题。伴随着网民在网上购物习惯的逐渐形成以及快递业务的飞速发展，人们接受快递的服务愈来愈多。近日，有记者以购买“快递单”为由，向一些快递公司的快递员咨询，有的快递员同意以0.2元到0.5元不等的价格将手上的快递单信息卖出，这样的买卖一次就是成千上万的客户信息泄露。
快递单交易的始作俑者则是为了刷钻的网店老板，由于此类信息的利用价值高而备受青睐，因此广大的快递员们迎来了出售客户信息的“春天”，也就此兴起了一个巨大的泄密“灰色产 业”，。殊不知，这样的交易给广大的客户们带来的更大风险在于，容易滋生冒领快件、入室抢劫杀人等刑事犯罪。当然，这样的案件更是频频报道。而快递员们始终在利益面前没有管住那颗向前（钱）的心，因此不断的出售客户信息，逐渐的形成了这一条快递服务背后的“泄密供应链”。
快递公司的问题如波涛不断涌来，而公司的规章制度却不能平复。对于“iPhone变砖头、500元购物卡缩水成200元”， “快递员监守自盗，快件丢失掉包”的现象已经见怪不怪。但出售客户信息，这样将危害到客户的人身安全的事件应该有效杜绝。而据新华网报道：“现行《快递市场管理办法》可操作性较差，而且未对快递企业做出相关的保密要求，也没有相关的责任追究制度，个人信息的安全管理只能靠企业自律。”可以看出为什么快递公司“老生常谈”的问题一直没有得到有效的解决：一方面源于执法机关对快递公司的松懈管理，《快递市场管理办法》的欠缺以及不具体；另一方面则是企图靠企业的自律来维持市场秩序。这显然是无法维持市场的稳定，需要执法机关严格的管理与企业自身的完善才能更好地保障客户的信息。
当然，在快递行业成为新的公民信息泄露“灾区”的同时，网民们应该及时练就一副“火眼金睛”。在为了便利的同时，不要给自己带来不必要的伤害。因此，喜欢网购的朋友们应改更加谨慎小心。（蔡永俊）
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