不要让利益蒙蔽你的双眼
交通运输部今日发布《航班正常管理规定》，根据规定，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。规定自2017年1月1日起实施。（新民网 7月22日）
看到这里大家不经想要问：那究竟谁会为航班延误“买单”呢？大家出行选择飞机时，时常会遇到天气、空中交通管制等原因，延误了飞机起飞或者航班被取消。原本旅行的好心情变得一团糟，这个时候大家一定会去找航空公司理论，需要他们来解决补偿问题，但是现在航空公司已经不再会为了你们的这些理由而“买单”了。
2013年平均航班正常率为72.34%，航空公司原因占37.4%。2015 年，平均航班正常率为 68.33%，航空公司原因占19.1%。2014年，平均航班正常率为 68.37%，航空公司占26.4%。这组数据显示航班正常率每况愈下，但是我们看到航空公司自身原因导致的延误却开始下降，但在这种情况下他们放弃了旅客的利益，把自身的利益放在了第一位。
这样做的原因就是逃避责任，不用为了天气等等原因而“擦屁股”。但是我们旅客希望看到的时候，在这种情况之后能够站出来，帮助在候机区内焦急的旅客。我们需要的是一个有人情味的企业，而不是只会一味赚钱的企业。
希望到了明年我们依旧还能够得到航空公司的补助，不要用规定去一味地执行旅客本该享有的权力，这样只会更加的加剧旅客与企业的矛盾，旅客只是想拿他们自己应拿的。（秋本明）
[责任编辑:毛青青]
