2018年春运外来工团体订票于12月6日正式启动，用工规模不少于30人的企业，5人及以上务工人员自组团体均可申报。广铁集团将在广州、广州北等车站，设立8个业务办理点，现场受理2018年春运企业团体与自组团订票。(12月9日 新华网)
有时乡愁是一张小小的火车票，却牵动着社会各界的心。在我国，回家过年是一种情怀，每逢春运在祖国幅员辽阔的大地上，上演着从南到北，从北到南的“迁徙”运动。2018年春运外来工团体票于12月6日正式启动，铁路部门为外来务工人员启动订购团体票服务，彰显了中铁总“待旅客如亲人”的理念，更是在寒冬腊月温暖了回家的路。
近年来，我国国富民强，铁路如雨后春笋般，日新月异的发展，高铁的建设更是如火如荼。外来工团体票最早出现在1999年，发展至今外来工团体票已经使一波又一波的务工人员受益。外来务工人员，背井离乡来到陌生的城市，从事着繁重的工作，活跃在城市的各个角落里，用他们的勤劳汗水浇筑城市美好的明天，回家过年是他们最大的心愿，铁路部门为他们开“绿灯”，确保他们能按时回家，中铁总用行动温暖回家的路。
中铁总启动外来工团体票订购服务，可谓是一举三赢。首先，外来务工人员在回家的路上有了陪伴，旅途不再孤单，相互照应也确保了回家路上的安全。其次收益的是企业，企业为员工订购团体票，既能体现企业的人文情怀，又能为企业留住员工，确保来年有经验的老员工还会来企业工作。最后，铁路部门启动外来工团体票服务能够有效缓解12306和窗口售票带来的压力，提前开启团体票购票错开春运购票高峰期，有更多车票和更多坐席选择，让务工人员不仅能走的了，还能走的好。中铁总一直以来总是千方百计的为旅客着想，为民生着想，先后推出“微信购票”、“自主选座”、“接续换乘”等走心服务，在春运前更是秉承优秀传统启动了团体票订购业务，体现出中铁总为服务百姓，服务民生的人文情怀。
民生工作无小事，党的十九大报告中，“人民”二字重千钧。铁路部门启动订购团体票服务更是一种社会责任的担当。中铁总重视百姓需求，关注民生动态，及时启动外来工团体票订购服务，让广大务工人员感受关爱的同时，也让整个社会充满着浓浓的关怀，让回家的路更顺畅，回家的心更愉悦。中铁总便民惠民新政策，温暖回家的路！（孙自鹏）
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