2019年8月10日，超强台风“利奇马”在中国浙江强势登陆，当晚过境江苏，次日北上山东。超强风暴如脱了缰的野马般在神州大地上张牙舞爪、疯狂肆虐，所到之处，房屋倾倒，庄稼受灾，道路阻塞，人员伤亡，可谓是对人们日常生活、生产、出行的一场暴击。迫于台风影响，铁路部门为确保铁路运输及旅客乘车安全，因时制宜地采取缩短径路、折返、停运等措施，共处置客车2111列，其中动车组列车1664列、普速客车447列。对于正处于暑期客流高峰的铁路部门而言，天公不作美无疑是一场严峻的考验。然纵使天有不测风云，不遂人愿，却拗不过铁路人抗台防洪、风雨相伴的英雄本色、恢弘气势!灾难面前，铁路人未雨绸缪、严阵以待，用血肉之躯为人民群众保驾护航，打响了一场慷慨激昂、振奋人心的抗台保卫战!
为保障列车安全，维护运输秩序，确保物资运输工作的平稳进行，铁路职工连夜作战，全方位检查线路、供电、通信等设备，确保一切设备的正常供应;面对紧张的客流压力，铁路部门全力勒“马”，及时加开退改签窗口，认真做好退改签工作;为了缓解滞留旅客想要迫切回家却又苦于现实而无可奈何的郁郁不平，铁路人员悉心疏导，热心告知，耐心讲解，暖心安慰，用微笑宽容每一丝不满，用职责忘却每一秒疲乏。为应对此次台风，铁路部门提前发布预警信息，在风力影响和内涝中排查隐患、加强调度，全员出动、全力出击!非常时期，钢铁大动脉挺起了钢的脊梁，即时启动应急预案，积极加入到支援救灾的行伍中来，用行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨!
无论是奔赴一线，在风雨中抢修线路;还是坚守后勤，做好疏导安抚工作。铁路人不畏风暴、冷静理智，用职责与担当书写大爱，一直在行动，抗台防洪，与人民群众同风雨、共患难!兵来将挡水来土掩，铁路人统筹安排、科学应急、合理处置，切实提高自身抗台功夫，从人民群众切身利益出发，将损失降低到最小，将风险控制到最低，给诚惶诚恐的受灾人民打了一剂强心针，吃了一颗定心丸!狂风中，暴雨里，铁路与您同在，永远是您旅途中最温馨的守护。(文/蔡振威)
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