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坚守本分 请不要给外卖小哥抹黑

2019-10-17 15:59  川北在线
  坚守本分 请不要给外卖小哥抹黑
 
  近日,上海“因不满顾客要求上楼送餐,外卖员朝食物连吐4次口水”视频引热议,据新民晚报消息,点单的薛女士已经吃下整份外卖,电话中外卖员情绪正常,称会找货梯上楼。(澎湃新闻网 10月17日)
 
  在刚刚结束的70周年国庆游行活动中,“外卖小哥”骑着电瓶车出现在游行队伍中,他们穿着整齐的功夫,神采奕奕地向群众们挥手。外卖行业的兴起为无数人创造了新的就业岗位,“外卖小哥”成为这些穿梭在城市之间,风雨无阻的送餐人员的爱称。
 
  网络上关于“外卖小哥”的新闻一直层出不穷,或暖心或悲情或负面。其实“外卖小哥”和我们每一个人一样,都在通过自己的双手来为自己的生活奋斗。我们都应该做好自己的分内事,赢得与之匹配的收入,获得应有的社会认可。但总有一些“害群之马”,不规范自己的言行,不遵守外卖行业的职业操守,从而造成不良的社会影响,给“外卖小哥”的良好形象抹黑。
 
  报道中的这一外卖员的不道德行为不仅让大众产生厌恶感,还引起社会担忧,人们知道这一行为不具有普遍性,但是谁也不能保证今后会不会遇到,对外卖行业整体信任度降低。因此,我们要严惩涉事人员,将“害群之马”清除到“外卖小哥”的队伍之外,维护外卖送餐人员的良好形象与舆论导向。
 
  打造一个良好的外卖团队形象:一方面,打铁还需自身硬,外卖小哥要提升自我修养,遵守职业操守,严守道德底线;另一方面,外卖企业也要加强企业文化熏陶,多开展职业素质的培养教育活动,并且制定严格的企业规章制度,奖罚分明。对损毁行业形象的人严肃处理。最后,外卖配送包装也要根据需求不断升级,保证餐品的密封性,犹如包裹一般,要坚决维护客户权益,防止不道德行为的发生。
 
  “外卖小哥”的辛勤劳动是应该得到尊重的,请从业人员一定要坚守本分,千万不要给“外卖小哥”的光鲜名片抹黑。刘娜
[责任编辑:青青]
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