16日,江苏省苏州市总工会联合中国铁路上海局集团有限公司,在苏州站开往阜阳西站的G9294次高铁列车上安排专门车厢,免费搭乘395名阜阳籍在苏务工人员返乡过年.这也是江苏省内首趟为外来务工者定制的免费高铁班列.
今年春运,务工人员依旧是毫无缝隙地接上了春运返乡潮的繁忙脚步.对于他们来说,唯一的幸福就是能够顺利归家.此时对口输送务工群体返乡,推出“务工专列”,把运输服务精确分配到最需要的社会群体手中,可谓是恰到好处.
外出务工人员是春运中“带得最多”,也是“走得最困难”的群体.由于流动性较大,不确定因素太多,出行常常是带着所有的行李,回家过年更是还要带着一年的收获与家人分享.由于对购票软件掌握滞后,新科技陌生,很多人只能轮流到车站排队购票,抢不到票,买不到座的情况时有发生.背着大包小包,在人群中步履艰难,这是务工人员在春运火车站最常见的身影,也是最令人心酸的场景.
有一种春运叫专列送你回家.列车上年味十足,感染着旅客汇入爱心洪流,务工返乡专列一路关爱一路情.车厢里有着丰富的新春文化礼包.送“福”字进万家,送春联、送零食等贴心服务,成为服务升级的“新亮点”,还有一系列的文娱活动,无时无刻不温暖着车上的务工人员,让回乡之行成为一份热切的期盼,一份意外的惊喜.
其实,面对特殊人群,集中送票上门不失为一个好办法.大型超市门前、繁华路段、民工集中地区等等可以实行“移动售票”,让老百姓足不出户就能购票取票,不必再为一张返乡的车票费心劳神.爱心专列,扶贫小慢车可以再多些,不光是铁路,部分地区也可开行固定时间的班车,在人流多的地方设便民服务点,彻底打通春运归家最后一公里.
一朝一夕、一计一策的努力也许并不足以改变务工人员的现状,排忧解难更不能指望一人为之.只要多方齐出手,少一些口号多一些实举,相信春运难将不会再难.(陈雷)
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