雅安市雨城区政务服务中心召开便民服务业务软件系统操作培训会

    为深入推进雅安市雨城区政务服务体系建设，建立便捷、高效、透明的便民服务通道，进一步完善乡镇、街道、新区管委会便民服务中心工作，近日，区政务服务中心召开便民服务业务软件系统操作培训会，全区23个乡镇、街道办事处、新区管委会便民服务中心业务软件操作的人员二十余人参加了培训。

    培训会上，首先由区政务服务中心负责人介绍了市、区、乡三级政务服务网络的建设进程，并对便民服务的工作特点与重要性做了说明。区政务服务中心工作人员简要介绍了软件的使用情况，并通过演示文档讲解了具体操作过程中需要注意的事项。在理论培训后，各便民服务中心业务人员统一在区政务服务中心窗口进行了现场实践，对便民服务事项的受理录入进行了模拟操作，针对操作过程中遇到的问题，现场进行了交流探讨。

    培训会结束前，区政务服务中心负责人对便民服务工作提出了两点要求，一是从事便民服务业务软件操作的工作人员要有强烈责任感，学好业务，不断提升自身业务水平；二是各乡镇、街道办事处结合实际，规范工作流程和办事流程，更快捷的为群众办事。