2013-02-18 18:30　 川北在线编辑部

    2012年，宜宾县政务服务中心认真贯彻落实“创新发展年”活动工作任务，深入开展五项建设、八大行动，并采取四条措施，进一步深化行政审批制度改革，全面提升政务服务水平，为全县经济社会发展提供良好政务服务环境。截止12月31日，中心各窗口共受理行政审批和公共服务事项35600件（其中，即办件12564件，承诺件23036件），按时办结率100%，评价满意率100%，共收到企业赠送锦旗8面，群众书面表扬信90封。

    一、认真清理行政审批事项。在统一行政审批项目基础上，进一步规范行政审批和公共服务项目名称、承诺时限、申请条件和申请资料等内容。同时，积极指导县级各部门完善行政审批和公共服务项目实施办法，优化行政审批流程，简化行政审批手续，切实压缩承诺时限，全面公开办事程序。

    二、深入推进“两集中、两到位”。县政务服务中心主动指导和督促县级部门加强行政审批股及政务服务中心窗口建设，进一步加大窗口授权力度，不断提升窗口服务能力和水平。截止目前，县政务服务中心各窗口现场办结率99.21%以上、按时办结率100%。

    三、加快推进并联审批工作。按省、市统一部署，及时完成了并联审批软件平台升级和相关窗口工作人员业务技能培训，并进一步加强相关并联审批部门的协调和督查，切实规范和完善并联审批工作。全年，中心各窗口共办理并联审批事项 57件，涉及金额38.21亿。同时，县政务服务中心还为重大招商引资项目和重点建设项目开辟行政审批“绿色通道”，为企业和投资者提供更加高效、便捷的政务服务，全力推进行政审批效能整体提升。

    四、加强政务服务信息化建设。按照全省电子政务大厅建设工作要求，依托行政审批业务通用软件、行政效能监察系统、中心门户网站等平台和数据，大力推进电子政务大厅建设，实现“一库、两网、三平台”（以政务服务数据为基础构建数据库，依托电子政务外网、互联网，搭建电子政务大厅应用平台、管理平台、展示平台），基本实现了行政审批异地查询、企业准入和投资建设项目并联审批网上预审、在线客服、网上评议和投诉、网上电子监察等功能。