春节期间,自贡市政务服务中心及早行动,精心安排,开通春节服务绿色通道,畅通为民服务网络,保证群众度过一个欢乐、祥和的春节。
一是加强服务大厅民政、社保、劳动保障等各窗口办事力量,保证随来随办,确保不等候。
二是在服务大厅设总服务台专人接待群众反映的各种问题,并做到及时处置。
三是需协调解决的问题加快办理。针对群众反映春节过后要立即外出打工的情况,社保、医保等关系民生的窗口提前加急为群众办理社保、医保业务。节前若不能拿件的,在节前把需本人到场办件的流程办完,节后可以委托亲属代为取件。
四是成立春节应急保障队,保障节日期间的政务服务工作,遇特殊情况第一时间处理。
五是在对各种困难群体实施整体救助的基础上,专门开展重点慰问高山井社区的困难群众,让每家每户过一个平安喜庆祥和年。
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