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三星道歉再遭炮轰 为什么歧视中国消费者

2013-10-31 12:08  法邦网

三星道歉再遭炮轰

三星道歉,态度诚恳却连遭炮轰,是中国消费者“得理不饶人”还是三星道歉背后另有隐情?

央视《经济半小时》栏目连续播出了三星Note和S系列手机存在“字库门”设计缺陷,机主维修费用高昂维权困难。对此,三星公司发布声明正式像中国消费者道歉,声明中还表示,央视报道中涉及的7款问题机型将延长一年保修期。尽管三星态度诚恳,但憋屈了许久的中国消费者实在乐不大出来。区别对到,实在让中国消费者难以接受。

损害消费者权益如何处罚

无论是苹果还是三星,归根到底是要实现利益最大化。他们“傲慢”、“歧视”的态度,不过是我们的错觉,我们应该反思的,是谁让他们养成了“傲慢”和“歧视”的习惯?下一个“三星”会以何种身份出现?这其中,我国法律应作出更严格更具体的规定,执法部门也应该加大执法力度,使其无法律空子可钻,真正实现“平等”。

《消费者权益保护法》第50条的规定,商品生产者或经营者,如果对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,或者具有其他损害消费者权益应当予以处罚的情形的,工商行政管理部门有权责令改正,并可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款。情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。(法邦网)

[责任编辑:毛青青]
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