“邻水公安”公众微信影响力位列全省县级公安第一名
11月27日,在由四川省政府新闻办、互联网信息办、政府信息公开办联合召开的“2015微政四川——政务新闻年会”上,“邻水公安”公众微信被表彰为“2015年度全省公安系统微政务优秀账号”,全省公安机关仅有7个单位获此殊荣,影响力排名位列全省县级公安机关第一.
今年,“邻水公安”公众微信围绕政务公开、创新便民举措完成二次升级,固化权威发布、警方快讯、直击一线、小警说法、安全防范、警民阅读等14个专题栏目,内容更新颖、形式接地气、可读性更强.
按照窗口服务建设要求,“邻水公安”公众微信新开通网上车管所栏目,车驾服务事项、内容、流程全面公开,群众点开公众微信即可详细了车驾业务;落实“网上车管所管理员”,全天候在线受理群众预约,预约结果和办理须知通过公众微信第一时间反馈;同时,网上车管所栏目还链接了车辆违章信息查询系统,群众通过公众微信便可快速查询车辆最新违章情况,处理指南自动提示,通过公众微信实现了群众需求与车驾服务“掌上对接”.
“邻水公安”公众微信新加入路况地图栏目,搭载全国最新路况信息并实时更新,具备导航和道路状况提示双重功能,群众随时随地通过公众微信便能查询,制定便捷、舒适的出行路线.
该局新修订《公安微信管理办法》,明确“在线+在岗”值班制,专职微信管理员全天候网上值班,每天更新微信内容,24小时在线受理群众咨询,让群众感受到“警察就在身边”.
一年来,“邻水公安”共发布公众服务信息1700余条,订阅人数突破万人,阅读总数60余万,受理群众咨询事项120余件,网上点赞总数8000余次.
(冯练)
[责任编辑:毛青青]
