2012年,烟台公路部门共办理鲁通卡1万余张,高速公路非现金支付车辆占总通行量的20.5%,平均每5辆车中有1辆使用ETC专用车道上下高速。
“使用ETC车道通行收费站只要三五秒钟,非常方便,尤其在节假日等车流高峰期,更能体现出过站优势。”高速公路电子收费客服烟台分中心工作人员吕原说。我市高速公路“不停车收费”自2010年7月1日启用以来,使用率逐年增长。仅2012年,公路部门就办理鲁通卡10194张,同比增长35.76%,安装车载电子标签7380个,同比增长42.06%。
据介绍,目前全市高速公路有18个收费站开通了36条ETC车道,ETC车道的覆盖率已达到58%,下一步公路部门还将继续增加ETC车道的数量,方便车辆通行高速路。
为更好地服务市民办理高速公路不停车收费业务,9日,市公路局在开发区、海阳、龙口、栖霞、莱州和莱山区等又增设了6处电子收费客服网点。至此,我市公路部门已设立17个电子收费客服机构,市民可以就近办理相关业务。各客服网点实行节假日不休息、中午无间歇办公等制度,集团客户还可以电话预约服务或上门服务。具体事宜可拨打烟台客服分中心电话6295636进行咨询。
据了解,目前,办理鲁通卡,仍可以享受一定优惠政策,首次办理记名式鲁通B卡(预付费卡)且充值满2000元,可免费安装价值360元的车载电子标签一部,免收鲁通卡工本费30元。使用鲁通卡B卡缴纳高速公路通行费享受九五折优惠。
相关链接:新增设的6处ETC客服网点地址
烟台市区客服中心 公路培训中心(红旗东路12号)
开发区客服中心 开发区公路局(长江路290-1号)
莱州市区客服中心 莱州公路局(莱州北路1022号)
海阳客服中心 海阳公路局(海园路15号)
龙口客服中心 龙口公路局(环城北路281号)
栖霞客服中心 栖霞公路局(民生路181号)
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