广元市运管处四举措助推汽车维修行业“阳光维修”优质服务活动

　　一是广泛宣传，积极动员。为确保活动顺利推进，市、县（区）运管部门制定切实可行的实施方案，开展了形式多样的宣传发动工作，统一汽车维修企业思想认识，切实将活动的开展与企业文化和企业发展有机结合起来。调动和激发了全市汽车维修企业参与活动的积极性和主观能动性，为“阳光维修”活动的推进，打下坚实的基础。

　　二是加大行业指导和监督力度，推进汽车维修企业诚信体系的建设。市、县两级运管部门组织力量下沉到各汽车维修企业，对企业活动开展的情况进行实时的督导和指导，帮助维修企业制定和建立企业诚信体系。针对检查发现的突出问题，进行监督整改。将“阳光维修”活动纳入企业质量信誉考核，对活动期间发生的重大服务质量和维修质量问题，进行严肃查处，并记入企业质量信誉考核档案。

　　三是规范公示内容，推进“阳光维修”活动的有序开展。为规范企业公示项目和内容，广元市运管处设计并制作 “六公示一提供”模板，由企业根据实际情况，参考并制作公示牌匾。督促企业做到“阳光维修、诚信服务、方便监督”。

　　四是推广先进，迅速将“阳光维修”优质服务活动推向高潮。广元市运管处在日常的监督和巡视工作中，及时收集和总结好的做法和先进经验，在全市汽车维修行业中大力推广，迅速将全市汽车维修行业“阳光维修”优质服务活动推向高潮。（厅运管局）