中国移动互联网基地总经理杭国强
2012年广东互联网大会于12月14日至15日在广州市海珠区新港东路1000号保利世贸博览馆五号馆举行。本次会议由广东省互联网协会主办,广东互联网大会组委会和艾媒咨询集团承办。大会着眼于互联网产业新思路与数字媒体新时代,深度聚焦互联网产业资源大整合。中国移动互联网基地总经理杭国强发表演讲。
杭国强表示,中国移动已经正式发布了移动互联网战略端管云台,而端和管是移动互联网发展的基础。
以下为演讲实录:
谢谢大家,我估计大家一定非常失望,因为本来这个时间是丁磊过来演讲,不知道是不是他去北京视察他的养猪场,被大雪困在北京了。非常感谢广东互联网协会给我们这样的机会,与广东业界精英和开发者做分享,很荣幸的是中国移动互联网基地,就是坐落在广州,在天河软件园,我在这里也向大家发出邀请,希望大家任何时候到我们互联网基地交流指导。
今天的主题是开发者大会,但是非常幸运的是,今天我讲的内容是创新彩云服务,开放MM平台。
中国移动已经正式发布了移动互联网战略,智能管道、开放平台、特色业务、友好界面。业界把它更精炼概括成四个字,端管云台。
互联网基地负责互联网业务的集中建设和运营工作,打造MM云和飞信+两大开放平台,与业界合作共赢。我们也负责了全网,中国移动的战略性业务,无线城市集中平台的支撑和运营。
端和管是移动互联网发展的基础,每年都有一些大的趋势超出我们的预料,比如说今年智能手机的出货量在快速增长,像联发科去年以前遇到过问题,今年焕发新的活力,在安卓芯片上快速发展,今年安卓芯片出货超过1亿,安卓芯片将低于40元,加快手机智能化进程。像深圳华强(000062,股吧)北一定会再次繁荣起来。在广东方面,国内3G用户已经超过2亿。4G用户在全球来看超过1千万,预计2012年讲达到6千万以上,中国移动在前年开始启动了七个钟点城市TD LTE试点,在杭州、广州地铁里实现了TD LTE试点,享受高速网络。接下来中国移动扩大整个LD LTE的速度。
前面是端和管的发展趋势,接下来我重点介绍一下云服务方面,这也是近几年的热点,大家日常也多多少少使用云服务。云服务是未来很重要的趋势,我们预测一两年后有1/3的用户把移动终端上的内容和信息存储到云端的需求。当然于我们数字内容的银行,但是云服务还是有很高的门槛,最近新消息,在国内云存储方面比较领先的产品115网盘宣布关闭外链分享,这是很艰难的决定。在云存储产品使用需求中,通过用户调研发现,存储容量空间不是最重要的,上传的速度和功能不是最重要的,安全是第一位的。安全是影响云存储、云服务发展的最关键因素,我们把手机里所有的信息、图片存储在云端后,我们最担心的是什么?信息会不会泄露?会不会出现 ?所以运营商来说有一定的优势,我们可以长期持续的投诉,并且在安全方面有非常大的投入。
彩云我们目前已经提供了九大类信息存储,大家可以上很多应用商场采用彩云客户端。这里面有一些与运营商服务结合起了,比如说短彩信,可以选择存到云端,可以在手机上删除节省空间,比如说你的通话记录,包括你已经下载安装的应用等等,都可以自己选择存储到云端。同时我们使用的方式也有多种,比如说有彩云独立客户端,在我们一些业务中,比如说像飞信,现在他提供了彩云版,飞信聊天记录也可以存到云端。也可以提供插件模式,使我们浏览内容的时候,一键存储到彩云空间。
彩云的特点:提供16G免费空间,跨平台、跨终端、跨业务,我们实现通讯录等任何内容,IOS、安卓、Window phone,同时运营商特殊的服务中,我们在云端可以提供虚拟的手机服务,大家在PC上可以使用自己的移动号码打电话,安全方面,我们提供电信级别的安全架构和容灾备份,给用户很好的安全 ,在未来我们还会将进一步的开放我们相关云服务能力。
彩云第一阶段重点实现面向个人的云存储服务,第二阶段重点促进自有业务云化,第三阶段面向第三方开放。
平台方面,重点讲一下MM,MM经过几年发展,目前应用接近15万,也同步中国移动其他基地,比如说音乐基地,超过120万首歌曲,阅读基地超过20万本的书籍。提供MM商城有接近2万开发者,在去年推出MM能力开放平台,也有16项能力正在为开发者提供服务。包括终端池,所有的开发者可以在开发者社区调用这些终端,背后是真实的终端,但是可以做云测试、远程调用测试运用,做扩展适配。
应用商店的商业模式,开发者最重要的是内容创作,这是基础。我们想做到的是在后面环节,比如说在集成、发行上,MM是渠道。我们还会把开发者提供的应用分发到更多渠道。在营销计费上,运营商天然的计费能力也是最便捷的计费能力,利用服务厅、用户规模,帮助应用推广。最后在用户下载使用后,提供相应的用户数据分析,包括与开发者做联合运营。这里面有一个非常关键点,我们跟很多 应用交流,他们会有深切的感受,开发一款应用,提交应用商场上线后,这件事不是到此结束,更重要的是后续的运营,用户下载后,怎么了解用户的行为,了解用户对你应用的感受、喜好,怎么样进一步持续改进你的应用。所以才有像愤怒的小鸟这种 的游戏,我们希望帮助开发者,在其他几的环节上起到一定的服务和支撑作用,希望开发者把更多的精力聚焦在应用产品质量和用户体验上。
应用类计费,开发者生存状况还没有根本改变。应用的三大盈利模式,1、收费下载。转化率从MM平台来看只有2.5%,大家没有理由相信用户会看着一个图标,就一见钟情,为它付钱,不知道背后是什么。所以付费下载的心理门槛是很高的,而且我不认为他未来的趋势会好转。2、内嵌广告,规模有一定的增长,但是其实是应用之间推来推去,而且体验不好,应用内嵌广告救不的应用,也救不了开发者。3、应用类计费。手机游戏在明显快速增长,收入增长,用户最容易接受的方式是什么,免费下载、使用,在体验过程中,用产品勾住用户,让他降低消费心理门槛,让他心甘情愿为应用付费,所以在MM平台上超过16%,平均计费转化率超过16%,这是非常明显的情况。
我们会把开发者的应用分发到更多渠道,像应用会、UC浏览器、APP即时分享社区,在十多家优质渠道上已经有MM专区,就是 的含有应用类计费的应用。这些应用通过第三方渠道接触更多的用户,扩大下载量,提高收入,然后跟三方进行分成。中国移动和推广渠道以及开发者,这是三方共赢的局面,蛋糕做大了,包括开发者也可以分到更多。这是我们未来非常关键的模式,我们将会继续扩展合作渠道,意味着开发者只要把应用提交到MM平台,只要你的应用足够 ,可能就会覆盖几十家渠道我们也有一些数据表明,同样的应用类,计费应用,同样类型的游戏,它的收入下载转化率差异非常大,背后就是用户的选择,就是产品的体验和质量。有一些高的游戏付费转化率超过30%,低的百分之几,所以我想跟开发者说,应用用户是否接受是第一位。
中国移动自从去年开发者大会开放开放合作竞争发展的策略以来,真正开放我们一些产品,比如说中国移动不再自己做浏览器、微博、输入法,我们跟业界最 的互联网产品进行合作,实现共赢,这是中国移动很大的转变,也是我们开放的心态。
最后我想说,移动互联网是一个大趋势,我们大家都非常认同,同时也特别需要像互联网协会这样的组织让大家走到一起,有更多的互动,同时也希望未来产业各方运营商、投资方、开发者等等,能够更多联动,共同开创移动互联网的未来,谢谢大家!
[责任编辑:毛青青]