“真没想到,咱老家的供电服务这样好,我们刚到家,这电就接通了,以后我们外出打工再也不为用电的事情发愁了”。12月10日,四川巴州曾口镇金碑乡刚返乡务工人员王大军高兴地说。
春节临近,外出务工农民陆续返乡过年。由于农民工长期在外,家中无人,多数农户存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。为满足他们的用电需求,国网四川曾口供电所充分发挥党员先锋队作用,积极开展“上门送服务、上门解难题、上门送知识、上门送爱心”的“四上门”服务活动,把“电保姆”服务切实送到每位返乡农民工家中。
为确保每位返乡农民工都能及时用上电,该所积极组织各服务小分队进村入户调查摸底,采集各村外出打工人员信息的,现场办理复电手续,及时接通客户电源,了解他们的用电需求,保证农民工返乡后在第一时间用上电。
在上门排查中,检查人员发现返乡农民由于安全用电意识薄弱,私拉乱接现象比较普遍,有些农民工家中普遍存在铜线、铝线代替保险丝现象,检查人员对存在的安全隐患当场指明,现场处理,并对取暖用电进行安全指导。在上门服务过程中,服务队员还根据冬季用电特点,为返乡农民现场讲解安全用电小常识,传授安全用电技术知识,提高用户的安全用电意识。
为确保返乡农民工创业用电查需求,该所还组织召开返乡农民工创业用电需求座谈会,及时了解创业意向,现场办理用电手续,及时掌握其创业计划和用电信息,建立上电“绿色通道”,提供快捷周到的供电服务,为农民工创业提供坚强电力保障。(张正海)
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