原标题:公共法律服务的便民法则
高原送法 红原县抽调司法局工作人员、政法干警、律师等组成法治政策宣讲队,宣讲队定期走村入户宣传,并提供法律咨询等法律服务。 (记者 李向雨 摄 资料图片)
编者按
律师服务、公证服务、人民调解、法律援助、司法鉴定……一系列政府主导、司法行政部门统筹提供的公共法律服务,旨在维护人民群众合法权益、实现社会公平正义。近年来,省司法厅以群众需求为导向,在公共法律服务体系建设中做出诸多探索。如何让法律服务更贴近群众,如何让不同领域的社会成员公平享受优质的公共法律服务?且看我省探索的法律服务便民法则。
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“法律超市”等三级公共法律服务平台的建设,推动法律服务城乡全覆盖和集中供给
加法
“法律超市”开张 多种服务任选
镜头
9月12日,位于成都市温江区柳城街道的“法律超市”刚开门,周丽便走了进来。这个温江区司法局今年8月启用的公共法律服务中心,整合法律援助、人民调解、律师公证等法律服务,以连锁超市的形式出现在群众身边。
“像我这样劳动合同到期、公司没有续约、已工作3年的员工,离职时应有3个月工资的补偿金,但公司一直拖欠。”周丽说。
“这样的劳动纠纷,需要先在劳动仲裁机构进行仲裁,之后才能起诉;也可以选择调解,解决纠纷更快。”值班律师告知周丽。
“这么麻烦?”周丽抱怨,为了这笔补偿金,她已身心俱疲。
可喜的是,这个“法律超市”让周丽的需求得到了“一站式”满足。这里不但现场提供人民调解、法律援助等服务,人社部门也有专门的值班窗口。当天下午,经调解员沟通联系,公司负责人来到“法律超市”的调解室,与周丽进行了第一次调解。
成都市温江区司法局相关负责人介绍,随着经济社会快速发展,群众的法律服务需求逐年增加,但过去各项公共法律服务力量分散、资源封闭,无法形成合力,难以充分满足群众的法律服务需求。
去年以来,温江区司法局启动公共法律服务中心项目,分层分类、细化编制了“公共法律服务产品清单”92细项,确保公共法律服务“适销对路、服务精准”。同时,整合区级行政资源、专业社会资源及市场资源,既有人社、卫生等部门提供相关服务,又吸引了法律服务机构、社会团体提供公益法律服务。
目前,温江区级公共法律服务中心及十个镇(街道)分中心、若干村(社区)法律之家,共同构建起了公共法律服务实体平台网络,提供以法律援助、公证服务、律师服务、人民调解、法治宣传为基本,司法鉴定、安置帮教等为扩展的“5+X”公共法律服务产品体系。探索
省司法厅相关负责人介绍,近年来,我省逐步建立健全市(州)、县(市、区)、乡镇(街道)三级公共法律服务平台,普遍在政务中心设立了法治政务专区;鼓励有条件的市(州)、县(市、区)单独建立公共法律服务中心,着力推动公共法律服务城乡全覆盖和集中供给,打造“城镇半小时、农村一小时”公共法律服务圈。
目前,公共法律服务已进驻省、市、县、乡、村五级政务服务平台,各地法律专业人员为群众提供法律咨询等服务超过30万件。
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