跨省排队3小时，外地消费者为何要去胖东来买黄金？一文告诉你答案(2)

　　当然，胖东来模式也不是谁都能抄。它需要创始人有强大的定力，能抵御资本扩张的诱惑；需要企业有足够的现金流支撑高福利；需要整个组织文化从上到下彻底改造。这些条件，缺一不可。

　　但至少它证明了商业可以不那么算计，服务可以带着温度，消费者可以不被当成韭菜。