22名中国乘客遭拒载 泰国机场致歉 这三笔账算清之前别急着翻篇！(2)

　　最后，给三个具体建议，给不同的人。

　　给当事乘客，保留好登机牌、现场影像和消费凭证，外交部全球领保热线12308是最直接有效的求助通道，书面投诉可同步提交泰国民航局，拒载纠纷有法可依。

　　给航空公司和机场的从业者，安全处置权与程序正义从来都是捆绑的，甄别、告知、安置，一步都不能少。

　　给围观者，也包括我们自己，在官方通报出来之前，对3人冲闸与19人被连坐这两组事实，都保持等一等的耐心。急着定性，是这类新闻反复反转的根源。

　　一个问题留给大家讨论。安全原因可以成为拒载的理由，但它应不应该成为免除告知和赔偿义务的理由？