金堂县政务服务中心以党的十八大精神为指导科学谋划2013年工作

    2013年，金堂县政务服务中心将深入学习贯彻落实党的“十八大”精神，深入实施“两化”互动、城乡统筹总体战略，以加快发展为第一要务，紧紧围绕金堂县委、县政府“三区建设”，在完善服务载体、优化审批服务、规范管理运行上求突破，努力实现在全省丘陵地区率先全面建成小康社会作出积极贡献。

    一、继续抓好服务平台建设。一是结合金堂县淮口镇行政权力下放改革，精心打造淮口镇公共服务中心。发挥淮口镇区域中心地理位置优势和工业集中发展的产业定位，探索建立“一个平台、三级联动、辐射区域”的公共服务体系，强化对工业园区和对周边乡镇的服务功能，助推新型工业化与新型城镇化协调发展。二是加强镇、村两级服务平台建设，指导乡镇整合农业综合服务站等资源实施便民服务中心改建提升工程，提高业务承载能力；指导合署办公的村（社区）建立便民服务站，拓展便民服务范围。

    二、进一步提升服务企业水平。在服务企业和项目促建方面，进一步优化审批服务流程，全面推行会商会审会签、“一表通”等制度，构建“直通车”、“一站式”的政务服务机制，力求在审批服务环节上再提速增效，推进大企业、大项目快速审批、快速落地、快速建设、快速投产。

    三、加大服务职能下沉力度。将公安户籍和身份证办理业务、婚姻登记业务下放到重点镇，将社保制卡等业务下放各乡镇。创新服务方式，推行“校园办理身份证直通车”，组织开展好流动服务，为老、弱、病、残等弱势群体提供上门服务，构建“一刻钟政务服务圈”，推进政务服务便利化。

    四、完善监督评议机制。一是完善领导干部联系企业、约谈约访经办人制度，建立办事群众即时评价与事后回访相结合的服务评议制度，根据企业、群众反馈意见，加大对窗口窗口单位不作为、慢作为和违规违纪行为整治力度。二是建立政风行风观察员不定期观察，统计局调查队定期开展政务服务系统效能测评的“三方监督测评”制度，通过发现问题——整改提高，推动政务服务水平持续提升。三是精心组织开展“局长进大厅”接待接访群众活动，发挥示范引领作用，增进部门与政务中心沟通协调，营造齐抓共管的局面。