达州市大竹县政务服务中心“五举措”推进经济发展软环境上新台阶

    大竹县政务服务中心紧紧围绕主题教育活动，大力培养“人人都是投资环境，事事皆关信誉形象”的大局意识，不断增强服务能力。

    一是改进工作作风，提高服务效能。清理精简行政审批事项，简化审批程序，压缩审批时限，优化审批流程，实现我县行政审批项目最少、时间最短、流程最优。积极开展上门服务、延时服务和预约服务，主动为企业和群众排忧解难。加快工作节奏，提高行政审批效率，打造高效便民服务平台。

    二是创新服务方式，提升服务质量。全面落实“两集中两到位”， 推进政务服务进园区、进企业，坚决查处“体外循环”、“两头办理”、“暗箱操作”、“超时办理”等行为。抓好政务服务流程优化，提高审批时效。大力实施并联审批服务，拓展政务服务领域，建设县、乡（镇）、村（社区）三级服务平台，实现政务服务全覆盖。着力规范公共资源交易平台，实现公开、公平、公正和有序竞争。

    三是加强操守建设，建立诚信服务。严格落实首问责任制、限时办结制、服务 制和责任追究制。对企业和群众申请办理的审批事项，在第一时间内受理，在 的时限内办结，做到该办的事情不推诿 、该承担的责任不推卸、该完成的任务不拖延，树立公正办事和诚实守信的良好形象。

    四是依法依规审批，强化违纪惩处。公开行政审批事项、申报资料和审批流程，实行一站式审批、一条龙服务和“阳光“下作业，坚决杜绝窗口工作人员暗箱操作规范窗口工作人员言行，衽电子监督监控，强化纪律约束和廉政检查，对违法违规审批和吃、拿、卡、要的工作人员，坚决查处，决不姑息。

    五是强化审批公开，优化服务环境。依托电视台“阳光政务”栏目，对全县行政审批公共服务办事项目办理情况适时滚动播出，接受社会监督。