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借力微 博促服务提升

2014-02-27 11:59  川北在线
        2月27日,河南省博爱县电业局官方微博更新617条电力服务信息,内容涉及电网建设、用电常识、温馨提示、节电妙招等。目前,官方微博已引来不少电力用户的关注与喜爱,微博“粉丝”正在逐步上升,已成为联系服务客户,塑造企业形象的又一崭新窗口。
    如今,网络信息应用不断深化和推广,随着博客、微博等平台的建立,客户获知信息的渠道也越来越多。为此,该局充分利用官方微博时效性强、涉及面广、权威性大的优势,延伸服务领域、拓宽服务渠道,提供优质服务,及时发布该局服务地方经济、服务客户、电网建设、企业发展等方面的供用电服务信息。加强与网民互动交流,第一时间回复办理网民意见建议,及时处置舆情风险,化解潜在矛盾,提升服务水平,不断改进工作作风,积极营造良好的外部舆论环境,更好地展现了电力员工的风采,树立了国家电网品牌的形象。 博爱县电业局 程刚
                       
[责任编辑:青青]
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