我市首批纸硬币自助兑换机亮相工行

　　“真的很方便，不用取号也不用排队，轻轻松松就能兑换到自己想要的零钱，纸币、硬币、整钞、零钞，想怎么换，就怎么换。”6月2日上午9时许，在中国工商银行广安分行营业部大厅，市民张一鹏用300元纸币在该行新投放的纸硬币自助兑换机上兑换了硬币后如是说。

　　2日上午，我市首批纸硬币自助兑换机亮相中国工商银行广安分行营业部和建安南路分理处，市民可实现按需兑换纸硬币。该自助兑换机拥有自助纸币兑换硬币、硬币兑换纸币、纸币兑换纸币、纸币+硬币兑换纸币或硬币4种功能，同时还带有假币识别功能。而兑换钱币包括1元、5角、1角面额的硬币和100元、50元、10元、5元面额的纸币，市民只需根据显示屏的提示选择兑换项目，也可自由组合兑换大小金额。

　　“该机具操作使用简便，市民按照显示屏提示选择要进行的兑换项目后，在入钞口或硬币池放入欲兑换的钱币，系统会自动识别金额大小，并按照客户需求兑换成相应的硬币或纸币。”当天上午，笔者在该行营业部大厅看到，不少市民前来兑换纸硬币，家住广安城南的王女士拿着100元纸币，在银行工作人员的指导下，兑换了100元硬币。王女士从点击显示屏，到输入纸币出硬币，打印凭条，不足10秒钟就完成了整个过程。王女士在拿到交易明细单时，发现上面还标注了纸币的冠字号。

　　据悉，纸硬币自助兑换机在广安的布放，是该行践行金融机构社会责任、积极落实人民银行小面额货币投放工作推出的便民金融服务重大举措。这一机具的投入使用，在有效减轻银行柜台兑换业务的压力，进一步提升现金服务水平的同时，将进一步方便广大群众，让沉淀在市民手中的硬币集中起来、循环起来。

　　据中国工商银行广安分行负责人介绍，近年来，该行突出以客户为中心的理念，依托信息系统和各类智能设备，通过“客户自助+协助服务”的模式，为广大客户提供智能化、专业化、个性化的金融服务，取得了一致好评。该负责人还说：“今后，我行还将继续引进更多类似纸硬币兑换机的先进自助金融机具，进一步改善金融消费者服务体验，践行普惠金融。”

　　截至发稿时，两台纸硬币自助兑换机累计发生交易326笔，兑入硬币1268枚，兑出硬币1635枚，实现交易金额近3万元。