公交IC卡系列服务开通当天,居民到社区办理充值业务。
“太方便了,家门口就可充值公交卡,以后再也不用跑那么远了!”6月29日,家住东区枣子坪街道团结社区的居民方先生高兴地告诉记者。
日前,我市公交IC卡系列服务首次进入团结社区。这个好消息在社区传开后,不少居民纷纷来到社区办理公交IC卡充值业务,居民说:“这是惠民利民的大好事,希望公交公司能进一步扩大服务范围,让更多居民享受到实惠。”
积极协调
公交IC卡服务进社区
团结社区是老旧小区,位于东区枣子坪街道,是攀钢、十九冶最早的生活区之一,地理位置较偏僻,社区60岁以上的老人有2000余人。交通不便、老龄人口居多等因素,让社区居民前往市区办理公交IC卡充值、年审等业务费时又费力。
基于以上原因,东区政务服务中心、枣子坪街道、团结社区多方协调,并与市公交客运总公司接洽,经过2个多月的努力,公交IC卡充值系列服务终于“搬”进了社区服务中心。
6月27日,公交公司工作人员将一台公交IC卡充值设备送到团结社区居委会,社区工作人员接过设备后,立即学习充值操作流程。“社区老年人多,距离公交IC卡充值点又远,办理充值业务很不方便。现在居民到社区就可以充值了,真是解决了大家的实际困难。”社区工作人员说。
据了解,这是我市公交IC卡系列服务首次进入社区。目前,团结社区公交IC卡系列服务仅包括公交IC卡中的充值业务,比如九折卡、成人月票卡、学生卡、公交低保卡等种类,对于公交IC卡非充值业务,比如公交免费IC卡办理、公交IC卡年审等业务暂不能办理。
居民欢迎
服务范围将逐步扩大
连日来,社区能办公交IC卡充值业务的消息在团结社区传开了,居民们得知后高兴不已。“家门口就能充值,方便又快捷。”社区居民方先生告诉记者,以前他要到市政务服务中心充值点去充值,来回要1个多小时,费时又费力,现在在社区就能充值,几分钟搞定,省心多了。
“我们老年人行动不便,出趟远门不容易,每次跑到市区去充值很麻烦,如今在家门口就能充值,方便多了。”社区居民李大妈说,她以前充值都要转乘两趟公交车到市公交客运总公司去办理,今后充值只需走几步路就行了。
市公交客运总公司相关负责人告诉记者,今后这一便民服务将在更多的社区推广,并逐步拓展服务内容,让市民办理公交IC卡系列业务更加便捷。据悉,今年7月开始,东区枣子坪街道枣树坡社区和弄弄坪街道新风社区也能办理该项业务,将惠及2个社区3万多居民。