（1）人员保障。按服务对象的数量和规模配置工作人员，为建设规范化基层平台充实工作队伍，西区面向社会公开招聘了39名专职劳动保障协理员。截止目前，全区共有基层平台工作人员92名，一支专兼职的基层平台工作队伍已经形成。
（2）落实职责。不断完善基层平台工作职责制度，建立了工作目标制、业务公开制、首问责任制、服务 制、限时办结制等各项规章制度，做到了制度上墙，责任到人，按章办事。
（3）加强督查。建立督查制度，并抽调就业、社保、医保、监察、仲裁等业务骨干组成督查组，不定期检查服务中心（站）劳动就业和社会保障相关工作的开展情况，不断推进和完善基层平台的规范化建设和为民服务工作。
（4）全面服务。按照建设大保障、服务全方位的理念，不断拓展基层平台服务功能，工作覆盖面大幅提升。目前，西区基层平台主要承担辖区就业失业登记、职业技能培训、劳动关系协调、人事人才、小额无息借款初审等44项服务职能，服务优势越发明显，群众满意度逐步提高。
