为确保春节期间外出务工、经商人员返乡办理不动产登记证高峰平稳过渡,让办证群众尽早拿上不动产权证书,舒心过节、安心返程,广安市不动产登记中心采取三大举措积极应对。
一是开辟办证“绿色通道”。在市本级不动产登记统一接件场所落实专人受理返乡务工群众办证申请;对窗口受理的登记申请,不动产登记中心人员进行加班加点办理,做到及时受理、快速办结;对老、病、残、孕等无法到办证大厅面签相关文件和接受询问的当事人,采取预约上门服务。
二是实行午休时间AB岗代班制度。为了让返乡的群众能够及时办理领取证书,不动产窗口工作人员在工作时间内努力提高办件效率的基础上,实行午休时间AB岗代班制度,确保办事群众及时进行登记申请。
三是缩短办结时限。不动产登记的法定办结时限为正式受理之日起30个工作日内,根据业务类型调整为办理首次登记20个工作日内,办理变更登记10个工作日内,办理抵押权登记5个工作日内,注销和查解封登记即办即结。为应对返乡办证高峰,局领导和相关业务科室及时现场办公,提升办证效率和时限,如遇急件,特事特办,做到了立等可取。
据悉,市不动产登记中心在春节期间共接待群众现场咨询约15000余人次,接到电话咨询1000余次,受理各类不动产登记申请800余件。