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国家统计局广安调查队“巧借东风”解决批零住餐抽样调查的三大问题

2017-04-28 12:10  国家统计局广安调查队

  批零住餐抽样调查的样本量大,且点多面广、规模大小不一,对象包括企业及个体,调查难度相对较大。为了搞好该项调查工作,国家统计局广安调查队“巧借东风”,借助“社区辅助调查员、电话(短信)平台、QQ(微信)交流平台”攻坚克难,切实解决调查中所遇到的三大问题。

  一是巧借社区辅助调查员上门调查,解决市队工作人员人手不够的问题。根据总队的统一部署,批零住餐的调查方式采取调查对象(企业、个体)报送纸质报表,市队工作人员审核后录入“国家统计联网直报平台”的方式进行。由于该项调查任务重、时间紧,全部样本都由市队工作人员直接上门调查具有很大的难度。国家统计局广安调查队因地制宜找出路,想方设法克服困难,积极争取乡镇(街道办事处)及社区(村)的支持,请社区的辅助调查员协助上门调查并初步审核后上报市队。为确保调查数据质量,在开展调查工作之前,国家统计局广安调查队专门对社区的辅助调查员进行了业务培训;在调查过程中,也进行了全程指导和协助。

  二是巧借电话(短信)平台催报和指导,解决报表及时性和数据质量的问题。由于批零住餐调查的报表期限相对较短,为了使报表对象能按时报表,国家统计局广安调查队专门联系通信公司开通了短信群发功能。每到报表时间节点之前,便通过短信群发功能向报表对象及社区辅助调查员群发《报表通知》,提醒调查对象按时报表;提醒辅助调查员及时上门协助。在报表过程中,也及时通过电话进行指导和沟通,确保报表工作的顺利推进及报表数据质量的动态把控。

  三是巧借QQ(微信)交流平台远程协助,解决电话远程指导效果不佳的问题。在批零住餐抽样调查报表过程中,由于人手不够的原因每次都有一部分企业(个体)不能接受市队工作人员的现场调查。即使社区辅助调查员上门协助调查,也难免会遇到各种各样的问题,有的问题市队工作人员通过电话指导不能给企业(个体)或辅助调查员解答清楚,效果不好。这时候需要借助QQ(微信)交流平台的远程协助功能(QQ好友远程控制对方的电脑)、截图(拍照)传输功能、视频传输功能,畅通调查队工作人员与企业(个体)报表人员、辅助调查员之间的交流渠道。通过“电话+QQ(微信)”的方式帮助企业(个体)、辅助调查员解难答疑、扫除障碍,确保该项调查工作的顺利推进。

[责任编辑:毛青青]
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