(一)抓队伍,重规范,管理水平呈新态。秉持为民服务宗旨,发扬“城市保姆精神”,抓好绩效考核,和队伍日常训练。建立了“监控、发现、处置、回复”的高效城市管理指挥体系,不断完善指纹巡更系统、GPS定位系统等数字化系统,城管数字化、信息化管理水平进一步提升。
(二)抓整治,重策略,城市环境展新貌。灵活调整工作模式,采取错时执勤、定点检查、蹲点值守、跟踪监督等多种办法,积极探索与公安交警等部门协作配合的联勤执法工作模式,严格对各在建工地及建渣转运承包单位夜间的建渣清运、转运进行监管。据悉,去年累计协调解决涉及城市管理的问题12起,受理并解决群众投诉42件次,发现并整改城市管理乱象2866处。
(三)抓宣传,重实效,干群感情融新意。依托报刊、电视、LED电子广告等媒体宣传阵地,多形式、全方位开展城市管理外宣工作。去年累计在城区LED电子显示屏宣传和曝光乱象300余次,组织志愿者开展文明劝导活动22次,开展与商家互动活动48次,深入社区、学校开展宣传24次;每月向全县市民发送手机短信温馨提示9000条,共发送10.8万条。
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