省人社厅公共服务督查调研组高度肯定岳池人社服务工作

　　10月13日，省医疗保险局调研员、专职副书记侯春英同志率省人社厅公共服务督查调研组一行莅临岳池县，专项督查调研人力资源社会保障领域加强和改进公共服务工作。督查调研组实地考察了县文体广场人社服务LED宣传屏和人社局公共服务大厅，并深入到白庙镇实地检查基层劳动保障服务中心作用发挥情况和群众反映。

　　在文体广场，面对省人社厅刚刚制发的“促进脱贫攻坚九条措施”通过大型LED显示屏向过往群众宣传播放时，侯书记表示，在城市里，能够专门有显示屏宣传人社政策和服务指南，这不仅是全省的特色亮点，甚至全国都是极为少见的，岳池的做法很好。

　　在人社服务大厅，督查调研组逐一察看了医保、社保、机保、城乡居保、就业、人力资源服务中心、社保卡制作等多个办事柜台和劳动仲裁庭，每到一处，督查组都看到了精神饱满的工作人员、精美实用的服务指南、规范有序的办事氛围和对答如流的业务技能，特别是公布在大厅门口的医疗保险微信二维码、陈列在城乡居保窗口的自助查询机和运转规范的劳动保障仲裁庭，给督查组留下了深刻印象。

　　在白庙镇劳动保障服务中心，督查调研组看望了基层服务中心工作人员，向他们详细了解了人社公共服务事项向基层延伸的情况，并现场询问了前来办事的群众“工作人员办事态度好不好、政策解释清不清楚”等等，当得知群众反映“工作人员服务好，不懂的就讲给我们听，很有耐心”后，侯书记一行十分高兴，勉励基层中心工作人员永远不忘初心、继续搞好服务。同时，督查组还查看了正在修建中的劳动保障服务中心专用楼，要求切实抓好工程质量监督和服务功能标准化布局，努力为人社领域公共服务事项向基层延伸创造更好条件。

　　市人社局机关党委书记陈官森同志，县人社局党组书记、局长高利秋同志和有关方面负责人陪同督查调研。