⑴推广非接触式办税。采用办税厅电子显示屏、12366税企QQ群、岳池国税微信交流群等多种宣传方式,向纳税人大力宣传网上办税、自助办税等非接触式办税。设立网上办税辅导点,建设完善自助办税终端,加强办税操作流程辅导,引导纳税人通过网络、自助办税点等办理纳税申报、发票领用、网上预约、网上申请等业务,提高网上办税服务厅使用率,为纳税人搭建办税“信息高速路”。
⑵推进国地联合服务。深化国地税合作,联合县地税局共同制定第26个税收宣传月活动方案,围绕“深化税收改革、助力企业发展”的主题,共同开展“税企党员服务队助力脱贫攻坚”“税银以诚相‘贷’助中小微企业发展”、纳税信用红黑榜典型教育宣传等独具特色的宣传活动,并共同推进免填单和预填单等各项服务,不断精简纳税人资料报送、表单填写等材料报送负担,实行“一次报送,多次使用”,进一步加强流动办税服务点、 延伸点建设,方便纳税人就近办税办事,实现国地税业务通办。
⑶开展辅导走访活动。结合营改增政策大辅导,启动2017年纳税人大走访活动,重点走访营改增试点纳税人,认真开展营改增政策大辅导,深入企业面对面讲政策,辅导纳税人解决在增值税计税方法和进项税抵扣等重点难点问题,帮助纳税人尽快适应新税制。开展走访活动,广泛听取纳税人涉税需求和意见建议,建立问题整改台账,跟踪问效,分析工作“短板”,探索纳税需求管理方法和途径,实施个性化差异化服务措施,进一步提升纳税人满意度和获得感。
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