达州市卫生局2012年政府信息公开工作报告

　　一、政府信息公开工作概述

　　2012年，在市委、市政府正确领导下，我局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《达州市政府信息公开办法》，进一步深入贯彻中央、省、市关于进一步推行政务公开的相关规定，全面推进医疗卫生政务工作和信息公开，加强机关行政效能建设，强化内部管理，进一步转变工作作风，提升队伍素质，提高工作效率和服务水平，运用各种便于公众知晓的形式传递政府信息，为公众提供快捷、方便的服务，保证了政府信息公开及时有效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）扎实推进政务服务工作。一是大力推进行政审批制度改革，深化政务公开。将行政审批项目及法定依据、法定时限、承诺时限、办理指南、办结事项等纳入行政审批公开范围。将办事人员、审批事项、审批程序、审批结果、承诺时限、收费标准等信息在达州电视台、达州日报、达州卫生信息网和局机关效能建设宣传专栏进行公开，就承办职责、承办事项、办理时限向社会做出公开承诺。2012年我局组织对原行政审批项目进行了进一步的清理精简。保留行政审批项目8项，搁置项目2项，全部为承诺件。二是认真落实“四项制度”，构建长效机制。按照局机关《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》和《服务承诺制》及其实施办法，窗口工作人员做到了挂牌上岗、热情主动、文明办事、服务规范、廉洁自律，认真回答办事群众的咨询，指导办事人员填写有关申报所需的材料，对于办事人员提交的材料不齐全或者不符合法定形式，一次性告知其所需要补正的全部材料并给予指导帮助。积极办理相关卫生许可审批，无推诿现象发生。三是完善透明机制，定期编发《卫生行政审批信息》。对涉及卫生行政审批相关信息及审批结果在达州卫生信息网、四川卫生监督网上进行公开。同时呈送局和中心领导及相关科室，接受领导及相关科室的监督，使权力的授予过程和运行结果公开透明。坚持每月编发一期《卫生行政审批信息》在达州卫生信息网上进行公示。四是切实推行行政权力运行程序化。充分利用市政府政务服务中心网、达州卫生信息网、四川卫生监督网等宣传媒体，向社会进行公示公开，使权力授予过程和运行结果公开透明。五是加强宣传，提供便捷服务。通过印发宣传资料、制作办事服务指南及办事须知，以及相关申请书范本等摆放在窗口等方式，方便办事单位和群众查阅咨询，为公众提供透明、快捷、方便的服务。制定了卫生许可项目公示牌，将卫生许可项目的办理程序、办理时限、所需材料印制成卡片置于窗口，方便办事群众。对涉及行政许可、许可证换发等权力运行的各个环节，实行分段管理和公开公示制度。六是便民为民，提高办事效率。通过开辟“绿色通道”服务，积极推行卫生行政审批“会诊式”服务，不断优化审批流程，增进便民措施，提升服务水平。对只进行文本材料审查的，只要资料齐全做到即来即办，需现场审查的，做到尽快安排，均在承诺时限提前办结。

　　2012年全年，市政务服务中心卫生窗口共受理行政审批事项申请3856件，办结3856件，按时办结率达100%，群众满意度100%。

　　（二）有序开展政府信息公开工作。根据市政府的要求，我局将政府信息公开工作纳入了目标管理内容，建立了组织机构，明确了具体工作人员。严格按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律法规的规定，根据《达州市卫生局政府信息公开目录编制任务分解表》的要求，及时将相关信息在达州市人民政府门户网站予以了公开，2012年共主动公开政府信息83条。

　　（三）加大医疗单位政务公开督查力度。2012年我局加强了对医疗卫生单位政务公开工作的督查力度。重点是医院实行住院费用一日清单制、药品价格公开制、医疗服务价格公示制等制度。促进了我市卫生系统政务的透明度。

　　（四）不断加强卫生信息宣传。今年，我局加大了卫生信息宣传力度，数量、质量得到了进一步加强，形式上也不断丰富。一是通过“达州卫生信息网”、达州电视台和达州日报等媒体，及时报道我市卫生系统的新举措、新进展，实时通报新政策、新要求。特别是在每年的执业医师考试和卫生职称考试期间，及时发布考试最新动态和要求，为考生解疑排难，提供了方便快捷的服务。二是进一步加强了“达州卫生信息”的发布，全年共编写卫生信息、医改信息等百余篇，又好又快宣传我市新型农村合作医疗、社区卫生服务以及特大洪灾期间所做的大量工作。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2012年我局未收到信息公开的申请，无依申请公开的信息。

　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2012年，我局未发生因政务未公开或者公开不及时引发的事故或群众投诉案件，实现了全年无举报、无投诉和无失泄密等事件。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　我局公开的所有信息均属免费公开。

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2012年，我局政务公开工作虽然取得了一定成绩，但离市委、市政府的要求还有一定的距离。主要表现在：政务公开制度建设还需要不断完善，政府公开工作人员的培训和教育力度还需要增强。在2013年的工作中，我局将进一步突出重点，强化措施，进一步深化政务公开工作的开展。一是加强学习培训。进一步学习和贯彻党的十八大精神，坚持贯彻落实科学发展观，以服务人民健康、建设“幸福达州”为目标，认真贯彻《政府信息公开条例》，不断促进政务公开工作的深入开展。二是狠抓制度建设。突出重点，狠抓政务公开相关制度建设。三是强化责任管理，完善并落实政务公开考核、评议、责任追究、监督、奖惩等相关制度。