⑴“一站式”服务。设立区就业和社会保障服务中心,将区人社局行政审批股、区就业局、区医保局、区机保局、区居保局、区就业训练中心等6个单位共90余名工作人员集中办公,大力推行“首问责任制”、“限时办结制”,为群众提供“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”的便捷服务。⑵“自助式”服务。利用现代信息化技术,在就业和社会保障服务大厅置办排号机、触摸屏等现代科技终端产品,为办事群众提供智能化、场景化的便捷服务,将企业用工需求、城镇居民就业、养老保险、医疗保险等政策信息及时发布到智能终端,方便群众自助式选择实用信息。⑶“下沉式”服务。在该区23个乡镇(街道)统一设置服务中心,并开通业务经办网络平台,通过建立村(社区)申报缴费、乡镇(街道)数据汇总、区级经办机构审核管理、金融机构协作配合的工作机制,基本形成城乡居民养老保险、城镇居民医疗保险“数据网上流、费用银行走”工作状况,实现44项基层业务全部下沉。(通川区政府)
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