2017-03-09 15:37　 中国网

    新零售概念的提出，让许多企业开始明白，在未来的零售中线上与线下不再是冲突和矛盾的敌对关系，而是要随着时代的发展逐渐融合在一起的。在美妆行业中也是如此，如何在实体店的运营中更好的利用互联网技术，是美妆店运营者一直在思考的问题。

    3月5日-6日，由一号美店主办，CBE、品观传媒、中国美妆、美共体和研习社共同协办的“数据赋能，中国美妆产业新零售峰会”在北京九华山庄隆重举行，为实体店的新零售实施指明了方向。本次会议美妆头条新媒体还进行了全程视频直播。

    大数据背景下的新零售是未来实体发展的必然趋势

    何为新零售？新零售就是把线下门店与线上电商相结合，同时辅以供应链、物流等的一种新型零售模式。电商的发展让很多美妆门店受到巨大的冲击，传统实体门店在发展中没有把握未来技术，不知道如何适应新技术，更不懂如何利用大数据运营门店。

（图：上海美博会主席桑敬民）

    上海美博会主席桑敬民在会议发言中表示：互联网的发展已经对实体提出了新的要求，如今的时代实体店需要清醒的认识到，线上已经成为新的主要零售渠道，排斥和互相伤害都是没有价值的，未来实体发展中，只有创新才是出路，新零售是未来实体发展的必然趋势。

（图：一号美店创始人吴兆奎）

    一号美店创始人吴兆奎也发表了相同的观点：未来的消费者在购物途径和对商品的需求中都发生了变化，未来没有互联网或者实体，他们只有融为一家并良好的作用才能有更长远的发展，而一号美店就是提供一个这样线上线下融合的平台。

（图：品观传媒董事长邓敏）

    对于美妆产业中的新零售革命来说，大数据是变革的基础，但是美妆行业的数据获取却并不容易。到目前为止还没有形成一个系统化数据分析方式，而是依赖人员面对面的交流进行获取。品观传媒董事长邓敏与大家分享了在对2016年美妆行业数据分析中得出的结论。邓敏女士说，当前行业中能够带来增长的因素只有两个：一是消费升级给高端品牌带来的增长，二是年轻消费者高度分散的多元化需求。对于企业经营者来讲，需要花精力投入，让自己成为数据专家，才能做出正确选择。

（图：零售专家黄成明）

    零售专家黄成明对新零售发展中数据的作用进行了详细的分析：这是一个用数据驱动营运的时代，通过分析数据去详细的了解消费者，才能精准的把握消费者的需求。在一个企业里最有价值的数据，是消费者未购买的数据，了解消费者为何没有购买，才能找到解决的方案。

    一号美店是美妆零售移动互联网解决方案

    “我们不是帮助门店拓客，而是帮助门店增加顾客粘性。”这是一号美店创始人吴兆奎对平台的定位。在会议中一号美店联合创始人王佩义针对一号美店的强大功能做了详细的讲解：

（图：一号美店联合创始人王佩义）

     一号美店的作用是用新的技术解决门店运营中的短板。当前线下实体店面临的问题是如何优化门店的运营，而一号美店正在做的事情就是如何让运营更精准，更精细。一号美店旨在帮助门店解决运营问题和供应链问题。

     门店运用中三个重要因素是：人、货、场，一号美店可以通过门店终端产品将人和场进行连接。通过对数据的采集，然后运用数据算法模型进行核算，分析门店运营中存在的问题和优势所在。门店在进行线下结算之后，顾客就可以在手机上收到电子小票，同时还可以跨店核算，并提供线上导购功能。另外还可以检测各个展台的客流量，计算不同展柜的转化率，客单价，为门店的进一步改革提供数据。

    在供应链方面，一号美店也有着 优势，一号美店是品牌商直供，包含进口品、国际品牌、国内流通品、以及新奇特的小品类。目前妮维雅品牌已经入驻，欧莱雅品牌也在入驻进行中，进口品会委托跨境通来做，美共体则提供能够增加门店特色的产品。

    在过去的门店进货中，进货量少成本就会高，门店利润就会降低，但是大量进货不能及时销售就会影响了门店品类更新效率。而一号美店只要最小装箱单位就可以以一级代理商的价格进货，促进门店货品快速周转，从而提升对顾客的吸引力。

    （图：美共体发起人张兵武）

    美共体发起人张兵武在对供应链进行分析时也表示：所有做的好的零售店在供应链都有自己的优势，最后一公里的用户之战，实则是第一公里的供应链之战。不能及时提供消费者喜欢的商品，新零售就无法实现。

    目前一号美店已经有入驻门店5000家，2017年的计划是达到10000家。同时王总还透露，一号美店接下来仍然会不断完善功能，比如增加人脸识别功能等，要帮助实体门店在运营方面更加智能化。