导航

列车员被打血流满面 社会秩序被无情蹂躏

2017-05-08 16:17  川北在线
  近日又发生了一件乘务员被旅客恶意伤害的事件,关于这一些事件只要稍稍细看,就会感到大打出手者的旅客动机又可恨又可笑,要么是提醒旅客在车厢内的不文明行为,要么是出于安全考虑的善意规劝,但好的出发点,换来一顿暴风骤雨般的拳脚相加。此次K424次列车的乘务员被打事件中,也是起因于对乘客越席乘车的制止。
 
  近日,由成都到宁波的K424次列车运行到南昌至鹰潭区间时,一硬座车旅客强行要坐软卧遭拒绝后,丧心病狂的用玻璃杯将乘务员砸得头破血流。目前,伤者已被送往医院救治,肇事者被警方控制。
 
  旅客在花钱购买不同价格的车票,就享受与之对应的坐席,经常乘火车的人都会在火车站或者列车上看到“待旅客如亲人”、“安全优质服务”等宣传语。这使有很多乘客以一种特殊的心理觉得自己高高在上,强行从硬座进入软卧,很明显已经违反了车票这一合同形式的服务项目规定,还侵犯到了他人的利益,乘务员按照自己的本分去耐心劝阻,好言解释,这再也普通不过的行为,如何将这名旅客激怒?  在这当中,恐怕还有一些社会的阴暗面心里在作祟而导致。
 
  联系到近期发生的环卫工、快递哥被殴打等事件,可以看出,列车员被打这样的事并非某个人某个行业的特别现象,而是波及了社会的各行各业,特别是服务行业。这与其说是旅客的维权意识增强,不如说是服务行业为了生存,为了发展,为了维护企业形象,对工作人员一些特别的要求,而助长“上帝”的戾气。
 
  列车员的劳动职责,是对所有的旅客维护他们应该享有的权益,所以,在坐火车的时候,听从列车员合规合理的安排,是所有旅客分内之事,如果对列车员的服务感到不满,也可以选择用交涉或者投诉来维护自己的权益,这种赋予自身的权利放置不用,而却要用危及他人生命和整个公共秩序的暴力手段来逞强,你的良心不会感到痛吗?
 
  作为劳动者,用优质服务和辛苦劳动来迎接南来北往的旅客,即使不对他们说声谢谢,至少也应该默默地从他们身边走过,而现在看来近期发生的环卫工和快递哥被殴打等,这些底层的劳动者再三被损害尊严,让整个社会秩序随之蒙羞。
 
  乱丢垃圾受到阻止,就辱骂环卫工人、行车发生剐蹭,快递员遭到连续掌掴、公交车司机制止车内吸烟,结果饱受一顿拳脚。这一件又一件,如果不用应有的制度去约束、遏制,加大对这种乘客的处罚力度,那么这样的暴戾之气将会在社会上蔓延,和睦相处的社会环境将被无情蹂躏!芝俊
[责任编辑:青青]
分享到:
资讯 区域 市州 读报 时尚 宠物 观点 科技 IT知识