今年春运，.铁路部门实施车站畅通工程，在16个车站设置无行李旅客通道，没有携带行李或者只是随身携带一个小包的旅客，可以从无行李旅客通道进站，提高旅客进站速度。此外，针对老弱病残孕等重点旅客，.铁路部门在11个客流较大车站设置绿色通道，方便重点旅客进站。(2月3日中国新闻网)
经常坐火车的人都知道，排队进站，行李安检，这是进站必须要经历的一步，但有时候集中候车的情况经常发生，当你匆匆忙忙赶到火车站时，看到一条“巨龙”一样的长队，难免心里有些着急焦躁，“安全第一”，永远是交通运输业的箴言，行李安检作为进站过程把关的一道程序，守护着广大旅客的安全；但同时，“孑然一身”的旅客夹杂在待检人群中略显“无辜”，有时候很多短途的旅客都是一个小包或者一杯水就上车了。.铁路部门适时推出的无行李旅客通道，大大节省了旅客进站等待的时间。
想得多一点，百姓的担忧就少一点;做得多一点，旅客的幸福就多一点。这恰恰是体现了铁路在今年春运工作中奉行的新理念“让旅客体验更美好”，有时候一个小小的举动，往往能带来很大的不一样。
其实，今年春运铁路推出的便民措施还有很多。今年春运的又一个“神器”当属“刷脸进站”的大量投入使用，旅客将身份证、车票放入检票口后，将面部朝向摄像头，机器将自动识别旅客身份，实现快速验票进站。以往乘客进站都是一个相对复杂和繁琐的程序，人工核票、核对证件、盖章等过程耗时长，现在采用 仪器实现乘客刷脸进站，给乘客节约了时间也带来了更多的便利。据了解，目前，郑州东站、深圳北站、长春站、济南西站、济南站、青岛北站、青岛站、淄博站、泰安站、曲阜东站、滕州东站、枣庄站、临沂站、新乡东站、山海关站、济南遥墙机场等，都已经布置了“刷脸”自助进站系统。
春运的号角已经吹响，从铁路部门适时推出的一系列温情服务措施中加上尽心尽力的服务，今年春运定会让旅客的出行更便捷、更安全、更舒心，让浓情伴春运，温暖整个回家路。牛保玉
[责任编辑:青青]
