电子客票将试行,铁路科技再创新!
11月22日起,铁路部门将在海南环岛高铁实行电子客票服务试点。有关实行电子客票试点的详情广大旅客可以通过12306网站和车站公告具体查询。铁路部门将根据实施情况进一步完善电子客票服务方案,并在全国范围内进行推广使用,旨在提升旅客的出行体验。(人民日报)
新时代,中国铁路时刻不忘以人为本的工作宗旨,时刻不忘将百姓的便捷出行放在铁运输的首要位置。自党的十九大以来陆续推出了一系列便民利民的新举措,既要保障乘客出行的安全性、准时性,又要保障乘车的便利性、舒适性。铁路相关工作者不断发地展创新,突破自我,寻求进步。此次,电子客票的推行使用是铁路科技的又一次创新,将为旅客提供更加方便快捷的出行服务。

电子客票的推广让出行方便快捷更省时。实施电子客票后,旅客购票、乘车等流程更简单。购票时,可通过12306直接进行购买,交易成功后会收到铁路部门推送的电子客票通知单,获取乘车信息。进站时,可以选择两种方式快速乘车,方式一:通过身份证、外国人居留证、港澳通行证等25种证件自助核验进站;方式二:在人工验证处,出示电子客票单的二维码即可进站乘车。
电子客票的使用减少资源浪费更环保。电子客票也称作“无纸化”车票,旅客不会收到纸质客票,二者之间一个有形、一个无形。一直以来,铁路运输都是居民出行的重要交通方式,每年承担的客流量十分庞大。因此,电子客票作为普通纸质车票的替代产品被推广使用,必将会节约大量的纸质资源,让铁路出行更环保。
电子客票的产生将避免丢票,让个人隐私更安全。铁路电子客票是以电子数据的形式将旅客的个人信息和乘车信息进行储存处理,实现乘车凭证无纸化和多样化。旅客在乘车之后,不会因为纸质车票的处理不当导致出行信息泄漏,极大地保护了个人信息。
现如今,伴随着微信、支付宝的普遍应用,居民的生活方式发生了极大的改变,生活日常消费仅靠一部手机就可以实现。可见,科技的进步已经让传统的生活模式逐渐被现代化的信息技术所取代。信息化、智能化的发展让人们的生活更加丰富多彩、方便快捷,在一定程度上满足了百姓对于美好生活的追求。铁路电子客票的出现顺应了信息时代的市场需求,顺应了旅客电子消费的趋势,让旅客出行体验更加美好。
电子客票服务的实行是铁路部门践行以人民中心的发展理念,努力改善旅客出行服务的重要举措,也是认真贯彻党的十九大精神,深入推进铁路运输改革的创新性举措,更是逐步实现铁路服务信息化和智能化的积极实践。(常建磊 )
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