央广网郑州9月21日消息（记者 夏莎 通讯员 张琳 闫波）“文明出行，关系到我们每个人，需要大家一起努力。”9月20日上午10时，候车旅客纷纷在郑州东站候车大厅的文明承诺墙上签下自己的名字。
文明出行需铁路部门的倡导，如何防止这类事件高频发生，还需要铁路与政府部门的携手合作。铁路安全管理条例中规定，铁路线路安全保护区内既有的建筑物、构筑物危及铁路运输安全的，应当采取必要的安全防护措施。于是铁路在高铁线路沿线，都会设置防护栅栏，以防止人或动物误入线路之中;在铁路与公路的平交道口设置铁路看守执勤；铁路12306热线和铁路12306官方网站，都有接收旅客提出的建议、投诉、咨询、求助等情况的工单，无一不是铁路从安全出发的重要举措。上海铁路安监办表示，针对影响铁路运输安全的外部环境事件，将依据相关法律法规，继续会同相关职能部门对责任方组织提醒、告诫、整改督导谈话；上海铁路公安机关对触犯《安全生产法》《治安管理处罚法》等法律的事件，将依法依规进行处罚；中国铁路上海局集团有限公司针对影响较大的事件，将依据相关法律法规向法院起诉责任方，用法律手段维护铁路安全合法权益。
加强铁路沿线安全宣传与奖惩。在铁路部门、公安机关以及媒体的宣传下，越来越多的旅客认识到了危害铁路安全的严重性，在发生旅客自行跳入股道、拦截车门引发的安全事件，民众的眼睛亦是雪亮的。他们会自发地支持铁路工作人员的及时处置，对肇事者进行批评，澄清有关的谣言，给予中肯的评价，这离不开三者之间的广泛宣传与引导。同时在对维护铁路安全作出突出贡献的人们，按照国家有关规定给予表彰奖励是应有的鼓励和赞赏，让民众真正懂得维护铁路安全的必要性和危害铁路安全所面临的惩罚。以成都局为例，从2022年1月至今，成都局集团公司共接听路外人员拨打“110”等铁路灾害应急电话，上报铁路险情累计130次，经核实确认四川等地共有94人获得奖励，共发放奖金人民币20.3万元，具体的新闻我们了解的太少，需要整个社会更加密切的关注。
作为普通民众，在面对影响铁路安全的行为，都应当仁不让，报告公安机关、铁路运输企业或者其他有关部门，法治意识的养成需要人们长期地坚持，需要社会整体的力量去出发，事关于国家事业和民众生活，维护好铁路这一张代表着国家形象的名片。（陈震离）
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