近期，强降雪、大风、冻雨来袭，气象预警信号从黄色快速升级到橙色……12月14日至19日，受今冬最强寒潮影响，北方多地迎来持续低温降雪天气，恶劣天气给人民群众生产生活带来不利影响，也严重影响了运输秩序。
铁路部门认真学习贯彻 总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作做出的重要指示精神，组织全体干部职工与寒风搏斗，与大雪作战，打响了抗击风雪确保铁路运输大动脉安全畅通攻坚战。
面对天气的变化，加强设备设施巡查，及时除冰除雪，坚决确保铁路运输安全畅通；加强电煤等重点物资运输，强化抢险救援准备，全力做好能源保障和保暖保供。列车无法正常运营，就会存在旅客滞留的问题，铁路部门积极配合退票，疏导滞留旅客。面对威胁旅客安全的情况，铁路工作人员不畏严寒积极投入到除冰工作中去，从而在短时间内，解决了阻碍，保障了铁路的正常运营，积极为旅客提供畅通的出行环境，提高了铁路部门的服务质量，提高旅客的出行体验。
天气虽然冷，但是旅客的心却是热的。站在月台上看到铁路工作人员去除冰溜的旅客有感而发。温暖的不只是旅客的心。保障的更是我们的安全和时间，能让我们在如此恶劣
的环境下按时到达目的地。在个人角度是保障了我们宝贵的时间，从国家角度是保护了经济的稳定发展。铁路工作者的辛苦不可磨灭值得赞扬。
希望在未来面对不可预知的恶劣天气，铁路部门依然可以保障人民的正常出行和生产，尽职尽责的做好铁路运输工作，也希望旅客可以多一些宽容和耐心积极的配合各种工作，保障正常的旅客通行。（张云峰）
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