今年第14号台风“普拉桑”的中心于18时50分在浙江岱山登陆。近两日，其给长三角尤其是浙江带来了明显的风雨影响。18日以来，长三角铁路先后投入加班作业人员超3000人次，加强设备设施巡检，做好旅客服务保障等，全力做好台风防御工作。（中新网）
台风“普拉桑”来袭，给长三角尤其是浙江带来明显风雨影响，在这场与自然灾害的对抗中，长三角铁路的表现值得点赞，充分展现出其坚守岗位的责任意识和保障民生的担当精神。
从整体的防御部署来看，上海局集团公司启动防洪防台Ⅱ级预警响应，这一迅速的决策体现了铁路部门对于灾害预警的高度重视以及应对危机的高效性。他们紧盯台风行进路线，研判对运输安全的影响，提前采取主动避险措施，这种未雨绸缪的思维方式是应对自然灾害的关键。灾害的发展往往难以 预测，而铁路部门积极主动地去分析可能出现的风险，这为后续的防御工作奠定了坚实的基础。
在设备设施巡检方面，铁路部门投入了大量的人力物力。先后投入加班作业人员超3000人次，巡检行程覆盖管内近千公里线路、逾30座车站、站区。宁波工务段对管内众多设备设施进行全面排查，杭州供电段配置应急设备，这一系列行动彰显了铁路部门对运输安全的高度负责。铁路作为一个庞大而复杂的交通系统，任何一个设备设施的故障都可能引发严重的安全问题，在台风这样的恶劣天气下，加强巡检能够及时发现并排除潜在的安全隐患，确保铁路系统在风雨中的稳定运行。
旅客服务保障方面同样可圈可点。在列车开行方案的调整上，铁路部门既考虑到安全因素采取临时停运、限速运行措施，又兼顾旅客出行需求，陆续恢复部分线路旅客列车。这一决策的平衡性反映出铁路部门在保障安全和满足民生需求之间的权衡智慧。同时，各个车站在面对旅客退票、改签等需求时，提供了人性化的服务。杭州东站安排专人协助老年旅客办理退票，金华车务段组织众多志愿者投入“退改签”作业一线，这些举措都体现了铁路部门对旅客的关怀。在特殊情况下，老年旅客等弱势群体往往面临更多的困难，铁路部门能够关注到这一点并提供针对性的帮助，体现了服务的细致入微。
随着台风影响的持续，各车站持续加大对重点区域设施设备巡查频次并提前准备应急用品和食品物资。这是一种持续应对危机的积极态度，铁路部门没有因为前期的防御工作而放松警惕，而是根据台风的动态变化不断调整和加强防御措施，以确保在台风影响期间铁路运输的安全畅通。
总而言之，长三角铁路在应对台风“普拉桑”过程中，无论是安全保障还是旅客服务，各个环节都体现出高度的专业素养和人文关怀。这不仅是铁路部门自身应急管理能力的体现，更彰显了在面对自然灾害时，关系国计民生的重要部门所应承担的社会责任。这种在困难面前积极应对、坚守岗位的精神，值得其他行业学习借鉴。（王洁华）
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