2024年国庆假期以来，国内旅游市场持续走热，反向旅游这一新兴旅游模式悄然兴起，“小众”“反向”成为国庆期间出行平台搜索热度攀升幅度 的词汇，越来越多的游客选择避开“人从众”的旅游热门城市，而是去一些比较冷门的小县城，享受一份轻松惬意的旅游体验。
这使得县域旅游订单激增，增长趋势强劲。根据携程数据，2024年国庆假期，国内一二线城市游客带动乡村游订单增长超60%，县域游订单增长20%，近百个县城酒店预订热度涨幅超过50%。
反向旅游脱颖而出是旅游市场多元化发展的必然现象。在极度追求旅游体验性价比的当下，相比于火爆的大城市，县城较为低廉的价格、更舒适的体验以及更具独特性的旅游资源使得其拥有与众不同的魅力，日益完善的旅游相关基础设施也为县域旅游的发展提供了有力支撑。同时年轻游客更加注重个性化旅游体验，逐渐厌倦喧嚣的大城市，选择尝试“小地方”的新鲜，追求松弛感，“偷得浮生半日闲”。
反向旅游为游客提供了更多选择，也为县城文旅带来了宝贵的发展机遇，但是这波“泼天富贵”，对县城来说既是机遇，也是考验。今年山西临汾隰县小西天景区因游戏《黑神话悟空》而迅速“出圈”，大量游客纷至沓来，但因景区管理和服务能力不足，配套保障设施不完善，导致部分游客旅游体验不佳，给予景区差评。面对这种情况，如何将一时的热度转变为常态，化“流量”为“留量”，成为摆在县城文旅面前的一道“必答题”。
一是明确地域特色。反向旅游在一定程度上就是特色旅游，县城需要在充分挖掘本地文化、找准自身特色旅游资源的基础上，打造丰富多样的旅游产品，形成专属文旅名片。现在是“流量为王”的时代，县城文旅还应借助社交媒体，聚焦特色旅游产品，注重满足游客“求新、求奇、求变”的心理，做好传播内容生产，打造热点吸引流量，例如开封“王婆说媒”、哈尔滨“冰雪大世界”等，才能在激烈的旅游竞争中获得一席之地。
二是完善基础设施。基础设施建设是发展县域旅游的根本保障，当地应根据客流情况，因地制宜，不断升级优化交通、住宿、休闲文化等旅游“硬环境”基础设施，持续提升景区的服务能力和承载水平。例如增加城区至景区的旅游专线，合理布局建设公共卫生间和停车场，打造文化表演场所以及通信网络建设等，更好满足游客多样化旅游需求，提升旅游体验感。
三是优化文旅服务。反向旅游最讲究“体验感”，而河南许昌胖东来的例子告诉我们，面向游客提供优质暖心服务无疑是最好的“制胜法宝”。以游客为中心的服务理念、主动热情的服务态度、娴熟的专业技能都会提高游客在心中给景区的印象分。必须始终将游客需求放在首位，关注游客体验，优化旅游产品设计，提供个性化服务，完善旅游质量监督和反馈机制，才能让再次到访变为可能。
反向旅游作为新兴旅游趋势，不仅为游客开启了探索小众目的地、体验别样风情的新窗口，也为旅游市场的多元化发展注入了活力。县城应抓住机遇，用好自身优势，补齐短板，打造游客心中的“桃花源”，开启县域旅游发展新篇，让更多人领略县城独特的魅力和风情。
[责任编辑:毛青青]
