对于进口家具而言,什么样的服务才能贴上“人性化”和“体贴”标签?对此,蓝色早晨家居总经理刘万友和超舒适国际家居总经理王兰玉均表示,除了在售后为消费者提供完善的维修维护和附加服务外,售前和售中有针对性的服务更必不可少。可见,把服务工作做在前面,并且帮消费者解决他们的后顾之忧,才能算得上是优质的服务。
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