3D验证 兴业银行构筑境外网购安全壁垒(2)

　　当客户的3D外币网上交易失败时，兴业银行服务人员会在第一时间主动致电客户，确认是否为本人交易，并帮助其继续完成3D外币网上交易;如果客户因操作失误导致3D交易验证密码被锁，也可随时致电该行24小时客户服务热线95561，由该行客服人员及时为客户密码解锁。