呼和浩特铁路局确定每年9月份为全局“学孙奇活动月”，充分运用“和谐呼铁典型事迹”“感动呼铁·年度人物”“青年新秀”等载体，深度挖掘、选树和宣传各类“孙奇”式先进典型。武汉铁路局把学习孙奇、刘洋同志先进事迹与开展党的群众路线教育实践活动结合起来，组织各级党员干部向孙奇、刘洋等道德模范学习，认真查找自己在思想和工作中存在的不足，牢记党的宗旨，培养好的作风。（人民铁道报 10月25日）
近日，全国18个铁路局（公司）再次掀起向全国道德模范孙奇同志学习的热潮。
孙奇：何许人也？想必没有几人不知道她的大名，在大多数铁路人眼里孙奇可谓是响当当的“奇”女子。她苦练岗位技能，以日售车票2430张的优异成绩刷新了呼和浩特铁路局单日售票记录，并创造了5年发售117万多张火车票无差错的优异成绩……..
在铁路系统工作20余年虽然党龄不长可她一直按党员标准严格要求自己，始终践行并坚持“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的铁路服务理念。无论是面对遗失物品四处寻找的失主，还是面对焦急询问等待买票的旅客，她永远是以“和蔼、亲切、耐心”的态度去对待，正如她曾经说：“在家千日好，出门一时难，旅客来到我们呼和浩特站遇到困难，我们不帮，谁帮？”是啊，作为服务行业的铁路部门正是因为有孙奇这样精神信念才换来千万旅客的顺利出行。
或许在一部分人认为孙奇所作的有些多此一举，每天上班拿着固定的工资，干好自己那点事儿就可以了，何必那么费心呢？但孙奇却用她的实际行动让大家认识到“只要生命不结束，服务旅客不停止”的道理，她始终以舍我的忠诚和信念守卫着铁路行业一诺千金、人民满意的服务信仰，演绎着一位普通职工安贫乐道、恪尽职守的公仆情怀，正是因为她坚持以奉献为核心的价值观，始终保持着谦虚谨慎的工作作风才换来上千位旅客对13号微笑窗口的信赖。
虽然身患重疾，孙奇依然用微笑面对生活，依然惦记着她的13号售票窗口，在医院病榻上孙奇说的最多的一句便是：“真希望自己快点好起来，哪怕只有一天，让我再坐在13号窗口前为旅客服务一次……”正是因为这样的乐观不仅温暖了身边的“亲人”，也照亮了自己。
子曰：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，孙奇用她短暂的人生书写了爱岗敬业、无私奉献的“孙奇精神”，笔者相信，孙奇精神将会像风向标一样，指引着新时代的铁路工作者向着更加优质服务迈进，让全社会、全世界看到当代中国铁路职工的新风采。（宋智慧）
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