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达州管理分公司在开展“打逃”工作中坚持服务不打折

2013-10-30 19:14  达陕公司
   

  达州管理分公司在深入开展“打逃”工作中,认真落实“应征不漏,应免不证”收费政策的同时,坚持“以人为本”、“以车为本”的服务理念,认真落实优质服务,坚持服务不打折。

  一是坚持文明执法,做到言行举止规范,严格按照规定程序对可疑逃费车辆进行稽查、取证,杜绝野蛮执法、违规执法;二是坚持礼仪先行,在收费、稽查过程中,坚持优质服务,以礼待人,充分展示文明高速的“窗口”形象,做到在收费稽查工作中,坚持服务不打折;三是坚持宣传教育为主,处罚为辅的“打逃”原则。结合“打逃”实际工作中发现的问题,大部分驾乘人员“逃费”主要是物价上涨、运输成本增加等主要原因,为节约成本而逃费。在“打逃”工作中,坚持以宣传教育、说服为主,指出逃费属严重违法行为,必将受到严惩,促使驾乘人员不想逃费、不愿逃费的目的。四是坚持便民服务贯穿整个收费稽查过程中,收费亭免费提供开水,站台免费提供修车工具、常备药品、行车指南等便民服务,做到在开展“打逃”工作的同时,优质服务不打折。(达州管理分公司)


[责任编辑:毛青青]
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