2013-01-04 19:10　 广元政府网

    川北在线（www.guangyuanol.cn）1月4日综合报道 为进一步转变工作作风，创新服务方式，着力改善民生，市政务中心教育局窗口五措并举助推师范大学生就业创业。
 

    一是主动拓宽服务内容。夯实窗口服务内容，创建高效优质服务平台。窗口负责人，积极主动把关系民生，尤其是关系大学生就业创业服务项目前移到窗口办理。使大学生报到登记注册快速便捷，大学生档案管理科学合理，大学生档案查询高效快捷，大学生档案提取方便及时。
 

    二是积极创新服务方式。扎实改进工作作风，努力提升服务质量。认真贯彻执行省、市政务服务工作会议精神，以科学发展观为指导，创新服务方式，变被动服务为主动服务，坚持预约服务、电话服务、电子信息平台服务和上门服务等方式，使1000多名师范大学生高效便捷查询到档案去向，310多名大学生快速提取到档案，预备 党员及时得到转正。高效优质服务水平，有效地保证了大学生正常就业。
 

    三是坚持推行导向服务。坚持推行“三项”服务制度，落实“首问责任制”。积极宣传现代择业就业思想、方式和方法，指导大学生正确择业，正常就业，热情接待师范大学毕业生报到登记，主动询问他们所要办理的事项，耐心解答他们提出的各种政策性咨询和问题，告知他们需要办理事项应准备的各种资料，帮助他们在最短时间内知晓办事流程，热心为他们就业创业服务。
 

    四是扎实转变工作做风。坚持民生优先，切实助推大学生就业创业服务。始终把大学生就业创业助推服务摆在窗口工作的首位，建立健全助推大学生就业创业服务制度，完善“首问责任制”和“跟踪服务制”，落实岗位目标责任制，协助310余名大学生就业政审和提取档案服务，帮助3名政审退档大学生义务管理档案。为22名大学生出具《未就业证明》，确保了他们如期就业创业，深受大学生家长和社会各界好评。
 

    五是努力提升行政效能。健全完善服务监督机制，努力提升勤政廉政效能。充分利用窗口服务评价系统和视频监控系统，实现对窗口服务情况的实时检查指导和监督管理，及时发现问题，及时改进服务质量。同时，强化大学生家长监督，公布投诉举报电话，制定《岗位目标考核管理办法》，开展勤政廉政教育，接受社会群众监督，全面提升行政服务效能。