今年，国内电商对传统零售发起的冲击可谓势不可挡。“双11”创下的百亿蛋糕刚刚消化完毕，“双12”的战鼓就再度擂响。当全国消费者在为此唏嘘不已时，殊不知，在大洋的彼岸，世界上最大的网络零售商亚马逊，早已将电商营销神话演绎地淋漓尽致。它每年30%以上的增长速度，让全球最大的线下零售巨头沃尔玛感动惶恐不安，它曾一度让美国知名连锁书店Borders险些破产，它更被大多数电商所模仿，但从未被超越。
回顾亚马逊的发展史，它最初亦只是一个卖书的网站，但到了2000年年底，顾客已遍布全球160多个国家和地区，销售额达80亿美元，成为世界上销售量最大的网络销售商。亚马逊的崛起着实把传统的电商行业逼的进退维谷。美国知名连锁书店Borders发现无法在图书种类上匹敌亚马逊，险些于2011年年初破产；百思买眼睁睁地看着亚马逊通过各种廉价产品蚕食自己的市场，被迫缩减卖场的营业面积；而零售巨头沃尔玛也在亚马逊的施压下，同一店面连续9个季度销售额下滑。它们还算是幸运的，在过去短短十几年里，被亚马逊收购的公司超过30家。
此时，在大部分人眼中，亚马逊是一家典型的B2C电子商务公司，然而，这并非事实的全部。正如分析师所言，亚马逊颠覆传统电商行业的真正原因在于，其B2C商业模式外壳下，隐藏着一颗极富创新的心。
若具体谈亚马逊的创新案例，实在不胜枚举。那就略谈其标志性事件：云计算。据了解，亚马逊进军云计算业务的时间比谷歌还要早。正所谓“枪打出头鸟”，该业务的提出曾遭到华尔街的质疑，并导致股票下跌。而五年后，云计算业务却成了亚马逊获利最高的业务之一。现在，当各大科技公司还在憧憬云计算的未来时，亚马逊2010年的云计算业务收入已超过5亿美元，拥有包括《纽约时报》、纳斯达克证券交易所在内的40万家企业客户。
亚马逊远见的卓识，使其远远超出了仅是电商企业的定义。不到20年的时间，亚马逊发展成为一个集“电商、零售商、数字出版商、物流公司、技术公司、硬件厂商”等多重身份于一身的互联网巨头。甚至有人说，今天在美国生活，几乎可以只跟亚马逊一家公司打交道。那么，这样的业绩，又有哪家传统零售商抑或电商所能迄及？
诸多业绩，使得亚马逊在电商商务领域被誉为“神一样的企业”，即便是在2001年互联网泡沫破灭的浪潮中，巴菲特亚马逊最大的债权人也不曾对它的潜力产生质疑。巴翁曾公开扬言：“我在网上还是只为三样东西付钱：《华尔街日报(博客,微博)》电子版，网上桥牌和Amazon.com上的书籍，我确信，他们做的事情是正确的。”
[责任编辑:毛青青]
