对标问题抓整改。深入分析问题产生的原因，设置意见箱，公开举报电话，组织中心职工和窗口工作人员根据岗位实际签定“5+X”作风建设承诺121份，建立问题台账，明确牵头领导和责任股室，逐项制定整改措施，对症下药，确保实效。
对标问题强管理。加强日常巡查力度，每个工作日上午各保证3次定时巡查，并增强不定时巡查次数，中心纪检监察每周对政务大厅检查不少于1次，与进驻窗口单位达成协同管理共识，修订《政务大厅管理制度》等制度，强化制度管人管事，从源头上堵塞问题的产生。
对标问题优环境。“作风建设提升”活动中，共提醒约谈14人次。针对群众需要，实施预约服务、上门服务、代办服务，开辟脱贫攻坚“绿色通道”，设置志愿服务岗，提供引领服务、咨询服务、等志愿服务，切实优化政务服务环境。
