2025-12-17 14:21　 中华网

　　经常去医院的人大概都有过这样的经历：挂了号做检查，结果当天出不来，等报告出来想找医生解读，又得重新挂号、排队，既费钱又耗时。好消息是，从明年开始，广东将全面铺开"一次挂号管3天"服务，这个困扰无数患者的问题终于有了解决方案。

　　这项新政的核心很简单，就是患者挂普通门诊号就诊后，如果当天做的检查、检验结果没法及时出来，导致诊疗没完成，那么在含首诊当天的3天内，都能免费续诊同一科室。不用再重复预约挂号，也不用再花一次诊查费，拿着检查报告就能找医生完成后续诊疗，包括解读结果、开处方或者进一步处置。

　　可能有人会问，哪些医院能享受到这个服务？其实早在2025年6月，广州就已经有23家医疗机构率先试点，像中山大学中山眼科中心、广州医科大学附属第一医院、广东省第二人民医院这些知名医院都在其中。明年全面铺开后，全省更多医院会跟进，具体名单可以关注当地医院官方通知。

　　不过要注意，不是所有挂号都能享受这个政策。目前明确的是普通门诊适用，急诊、发热门诊、特需门诊、健康管理门诊这些特殊门诊不在范围内。另外，如果首诊当天诊疗已经完成，医生已经明确诊断并开了处方，或者是提前开的常规复诊检查，也不能享受免费续诊。

　　还有些细节得说清楚，避免大家跑冤枉路。比如一次挂号只能享受一次免费续诊，要是有多项目检查结果不同时出来，医生会和患者协商确定一个合适的续诊时间。续诊时能不能指定原来的医生？主要看医生的出诊安排，医院会优先预约首诊医生或同一诊疗组的医生，保证诊疗的连贯性。

　　如果检查结果3天内出不来怎么办？不用慌，新政里有灵活调整的空间。对于一些需要长时间才能出结果的特殊检查，医院会根据实际情况适当延长续诊日期，具体时限由各医院自行规定，核心就是不让患者因为报告延迟而多花钱挂号。

　　这项政策到底能给患者省多少事？咱们算笔实在账。现在普通门诊挂号费从十几元到几十元不等，看似不多，但对于需要频繁复查的患者来说，累积起来也是一笔开支。更重要的是省时间，不用再花精力抢号、排队，尤其是对于行动不便的老人和上班族来说，能少跑一趟医院就是最大的便利。

　　其实在全面铺开之前，广东不少医院已经积累了丰富的试点经验。广东省第二人民医院为了配合新政，特意优化了检查流程，让大部分检查能在48小时内出结果，刚好契合3天的续诊周期。广州医科大学附属妇女儿童医疗中心还会根据医生出诊安排，灵活预约续诊时间，有时会超过3天，更贴合患者需求。

　　珠海的医院更是直接将时限延长到了7天，因为部分慢性病诊疗流程复杂，检查周期长，7天的时间能让患者更从容地完成全部诊疗。数据显示，以往有近半数患者会因为挂号不便或经济原因，放弃因检查结果未出的二次就诊，而新政实施后，复诊率明显提升，诊疗的完整性得到了保障。

　　很多人可能会担心，免费续诊会不会让医生工作量大增，影响诊疗质量？其实这个问题已经有了应对方案。广东各地医院都明确，续诊虽然免了患者的挂号费，但医生的接诊会正常计入工作量，绩效工资也不会受影响。有些医院还设立了专项绩效池，进一步激励医生做好续诊服务。

　　对于医院来说，这项新政也是一次管理升级。为了避免续诊号供不应求，不少医院会在官方公众号上专门放出续诊号源，患者线上就能预约，操作和挂首诊号一样方便。如果线上没抢到号，到医院分诊台也能直接办理续诊，保证患者不会跑空。

　　从全国范围来看，"一次挂号管多天"已经成为医疗便民的大趋势。山西、山东、江苏、湖北等多个省份都已经先行试点，湖北襄阳市中心医院实施以来，已经为12万余人次节省了97万余元挂号费，成效显著。广东这次全面铺开，正是对群众就医需求的积极回应，也是医疗服务向"以患者为中心"的进一步靠拢。

　　这项新政的意义，远不止省一次挂号费那么简单。它解决了"断点就医"的问题，让诊疗流程更连贯，避免了因为间隔时间长导致的病情误判；它降低了就医成本，让患者不用为了看报告额外花钱；它还提升了医疗资源利用率，通过预约制合理安排号源，不打乱初诊秩序，让医疗服务更高效。