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宁德联通优化服务流程 客户网络部署快速达

2013-12-10 16:02  凤凰网
     “没想到这么快就可以使用10M宽带了!”,宁德大唐国际发电公司一名员工说,“全厂700多户的宽带同时接入,都以为没三、五天使用不上,结果半天的时间就安装好了!”
宁德联通重点项目大唐国际发电公司福安湾坞厂区综合业务接入工程,近期完成所有业务的交接、验收工作。大唐火电福安厂区距城区25公里,地处偏远,网络资源匮乏。宁德联通克服工期紧,难度大,只用了22天完成该用户光缆施工、网络改造、3G网络优化、宽带业务接入等,得到大唐火电用户的好评。

      经过多年细心耕耘和努力,福建联通集团客户服务得到广大用户认可,修障满意率达到98.5%,开通满意率到达99%以上,极大地宣扬了联通的品牌文化。
[责任编辑:青青]
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