行业发展初期，在二手房市场混乱、普遍赚取差价的情况下，链家就意识到了二手房行业逐渐走向规范的必然性和重要性。2003年，链家与建行合作了资金托管项目，签订了“百易安二手房资金托管”合作协议，这件事情对于二手房行业的影响是非常深远的，它在2003年就勾画出二手房行业交易规则的雏形，这对于后来资金监管的提出和执行具有重要的参考价值。
2004年，链家地产在实价报盘的基础上，明确提出了“透明交易，不吃差价，签三方约”的操作模式，使房产交易双方的权益得到了 的保障，并将此作为行业准则进行全面推进。而这个在当时被当作“异类”规则的推出，却并不是一帆风顺。艰难归艰难，六年来，“链家地产”坚持奉行的透明交易，不吃差价，签三方约，不仅仅引导了北京的消费者，改变并制定了行业规则，也给自己带来了巨大的发展空间。
链家在业内一直拥有良好的口碑，全国连锁门店全面实施网络化管理，链家员工专业、贴心的服务为链家树立起良好的企业形象，链家致力于为客户带来全新房产服务体验。
成立于北京的链家已创业15年，从交易规模上来说，这家企业目前已是中国最大的房产居间代理服务商。然而，直至2014年，链家都未曾在北京以外的市场中跑马圈地，直到2015年，它在1年内连续发起11项并购，将疆域迅速从北京扩大至华东、华南以及西南。
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