原标题:有数酒打响“白酒体验”战 让你喝到心服口服
整个白酒行业,无论是老牌还是新品,产品都面临着同质化竞争,营销模式几无差异,提出的所谓创新也基本上“换瓶不换酒”。在以顾客导向为主的消费时代,为什么大家不能围绕消费者需求去创新营销模式,而搅在一锅粥中不能自拔?为此,有数酒选择了全新的创新路径——为喜欢高端白酒的朋友圈、消费者,建立真正的体验战略。
完成创新营销,跳出传统泥潭
新卖点:基于信任的有数酒
何慕的《选酒日记》有这样一段记录:成都酒行业的当地朋友召集了十多家据说还不错的酒厂,全都是四川宜宾和贵州茅台镇的。何慕索性把大家叫在了一起,在诸多酿酒人面前,何慕开口就说:“我们只谈能跟茅台、五粮液、梦之蓝媲美的酒体,纯酒体价格少于4万一吨的就不用开口了,上不封顶,只要酒好,酒体价格都好说,我们愿意给酿好酒的人多付钱。我知道咱们酿酒人的苦,赚点钱跟孙子和讨饭似的,在我这儿不用,谁能酿出好酒,谁就是爷,我愿意给他当孙子。”由于戳到了痛处,几个酒厂老板的眼泪都要下来了。
不论是亲朋往来,还是逢年过节、日常家宴,人们都要举杯畅饮,以增添一些喜庆的气氛。酒是精神价值与产品价值高度统一的特殊商品,“精神价值”起着非常重要的作用。比如国酒不需要说茅台喝起来有什么?你只要传递茅台是中国最牛的酒就可以了。而有数酒对标“国酒茅台”、“五粮液”等名酒后,卖点是什么?是信任。白酒消费者除了相信品牌,也相信自己的好友和熟人的推介,尤其是在饮酒现场(酒桌上)。
有数酒是何慕团队千挑万选、用比茅五、五粮液更高的成本生产、经过数百人的明测暗测,品质“绝不输给茅五”的好酒!宴会中,常有人带来不知出处的杂牌甚至没有品牌的酒(甚至有用塑料瓶装的),但当在场的人听他说完诸如“酒厂酒窖里灌出来的”、“乡下亲戚自家酿的纯粮食酒”等等之类的话后,大家都会相信,而且喝得津津有味。“自家酿的酒”尚且如此,何况是酒体媲美茅台、五粮液等巨头的好酒?有数酒有三款酱香型、三款浓香型,如何推向市场?何慕采取了基于缔结信任的“朋友推荐”做基础的营销模式。
何慕说,“觉得我的酒比不上茅台、五粮液,免单!”因为有底气,所以霸气!
新目标:有数酒只选有数人
在商超中,白酒的包装一瓶比一瓶奢华,看似是迎合消费者需求,其实,白酒不同于其他产品,消费者的心理需求首先是品质好,包装如何并不是最看重的。国家对三公政策的执行力度在加强,新生代消费者也在崛起,消费趋势已经侧向于简约大方的高品质酒,而不是豪华包装、最贵的酒。何慕表示:“我们从未奢望做全天下人的生意。有数的酒,只想卖给有数的人,我们只想且只有能力为有数的理性的人、明白的人服务。”
“西晋七贤”之一的刘伶,以酒会友、嗜酒如命,有民谚云:“刘伶饮酒,一醉三年”。正所谓“酒逢知己千杯少”,有数酒关注“有数的人”:一是喝酒有数,即爱酒,懂酒;二是消费有数,即有较为理性的消费理念,购物和买酒时看重性价比和综合体验,不图虚荣,不盲从;三是做人有数,即为人处世要有诚信,有底气,有自信,有节度,靠谱。按照这个层面去看,遍布于中国各行业、各企业、各区域的从事市场和销售工作的营销人和大多数的生意人,基本都是理性的、有数的人。这个群体在中国肯定是数以亿计,而且会越来越多。
新销售:两端一线的渠道模式
人们的体验方式具体表现在情感、感官、思考、行动、关联五个方面,这需要新的全体验型销售模式与之相适应。有数酒首先追求酒体在品质上过硬,其次,通过贴合时代环境的经营空间来聚合受众,实现距离最近的“产品销售平台”与“体验式的传播平台”。
“弱者消亡、强者重生”的洗牌效应正在发生。由于理性的消费者越来越多,在营销方式上,有数酒绕开传统的多层级分销、把价值和 性价比直接给到用户。
没有了传统白酒企业海量直属员工带来的海量开支、费用与管理难度,有数酒 挖掘、培训、帮助、管理社会化的专业营销人,让其以创业心态与状态,在有数提供的产品、规则、帮扶、服务、工具等生态环境下,发挥个人的激情与潜能,获得应得的收益。
提供N+服务,体验将成王道
目前,大多数白酒厂商确实都已“乱了方寸”,不知道自己为目标客户提供什么酒才是他们真正喜欢的,只会不断地重复着所谓“经典故事”和老套的“促销模式”。实际上,为什么不在增值服务上多下些功夫?有数酒的服务目的就是打造消费者对品牌的 忠诚。
有数酒的优势在于,通过向目标市场提供优于茅台酒、五粮液等巨头酒企的价值组合,将“有数”这一黄金价值观融入名酒消费者的情感,最终满足用户在不同场景下的内心需求。
诚对诚,交最有数的朋友
传统酒业的营销不是注重消费者体验,而是过分依赖所谓的广告轰炸、同质化促销,缺乏源自消费者身心的服务细节。有数酒业将通过荐酒师以及“营销首脑”平台,常态化举办全国性、区域性、行业性、专题性的线下沙龙、论坛、研讨会、峰会等活动(同时在线直播),加上形式多样、不拘一格的有数好酒品鉴会,邀请对路和感兴趣的有数用户参加,共享思想大餐,共品有数好酒,学习新知识,结交新朋友,扩大人脉圈。
硬碰硬,有数好酒喝出来
在有形服务中,还要有无形的内容做传递,由此形成身心的震撼力。有数酒业将通过荐酒师、营销人脉圈等途径,邀请优质目标用户,为其提供“先尝后买,不满意,酒免费”的强体验与硬 等服务。一方面通过荐酒师邀其免费品鉴,同时 首单购买的有数酒(限一瓶),只要觉得不够满意,无需任何其它理由和手续,有数公司全额(含物流费)退款。这种 必将引起消费者的亲和回应与震撼,体验在无形中成为了粘结消费者的利器。
麦肯锡研究了中国消费者迅速变化中的消费习惯:第一,中国消费者在花钱买东西这件事上变得越来越挑剔;第二,他们愿意花更多的钱在生活方式产品的服务和体验上,偏好也从大众产品转向优质产品。有数酒团队细致、充分考虑了高端人群的消费习惯、需求,通过“无处不在”的有数荐酒师以及随时在线的移动互联网沟通和服务平台,让有数用户随时随地、随情随感,可以与有数荐酒师直面或在线沟通,更可以与有数公司全天候在线的一对一服务人员直接沟通与互动,加之有数公司提供的私人订制、免费藏酒、嘀嘀叫酒、营销酒段、游戏互动等在线功能,有数酒用户会感受到前所未有、超乎想象的服务与体验。
[责任编辑:青青]